Être Room Controller au Sheraton, c’est un peu comme être le chef d’orchestre de l’expérience client. Vous veillez à ce que chaque séjour se déroule parfaitement, en coordonnant toutes les équipes de l’hôtel : Housekeeping, Réception, Maintenance, Restauration… et même l’accueil des groupes et équipages en transit !

Chaque jour, vous jonglez avec les attributions de chambres, les demandes spécifiques des clients et les surclassements Marriott Bonvoy, tout en gardant un œil sur les détails qui font la différence. Vous êtes le lien invisible qui assure que tout fonctionne, que chaque client se sente attendu et que l’expérience Sheraton reste irréprochable.

Ce rôle, c’est un mélange unique de précision, réactivité et sens du service. Si vous aimez résoudre des défis, coordonner les équipes et voir les clients repartir avec le sourire, c’est le poste parfait pour vivre le Sheraton au cœur de l’action ✨.