Chef(fe) de projet e-commerce F/H

L'entreprise

Shopopop est une solution de livraison simple et collaborative. Le concept ? Des particuliers - aussi appelés « Shoppers » - profitent de leurs trajets réguliers pour récupérer une commande en magasin et la livrer à domicile (courses alimentaires, bouquets de fleurs, bouteilles de vin…) en échange d’un pourboire.

Shopopop va souffler sa septième bougie cette année et compte aujourd’hui :

🤝 Plus de 2000 enseignes grands comptes et de proximité qui nous font déjà confiance

🌟 Une communauté de plus de 400 000 Shoppers

🌎 Une présence dans 7 pays européens

✅ Plus de 3 millions de livraisons à domicile effectuées

🚀 Une équipe de plus de 140 collaborateurs

Shopopop a tout d’une grande startup et d’une petite entreprise : des projets transverses et agiles portés par les collaborateurs et une culture d’entreprise bienveillante orientée « Test and Learn » !

Description du poste

Quelques mots sur le contexte de ce recrutement :

Le rôle de l’équipe Produit est de maintenir et de faire évoluer les différents produits de Shopopop pour répondre aux besoins de nos utilisateurs.

Au travers de cette création de poste, vous développerez et gérerez le lancement de nouveaux projets e-commerce pour accélérer et optimiser notre croissance.

En tant que Chef(fe) de projet e-commerce, vous travaillerez sur l’optimisation et l’exécution de notre stratégie avec l’appui de l’ensemble de l’équipe et des prestataires externes.

En véritable chef(fe) d’orchestre 🥁 vous gérez les projets d’évolution et le lancement des nouveaux projets de A à Z, vous rédigez le cahier des charges, vous sollicitez et coordonnez les partenaires externes, planifiez les réalisations auprès des équipes et assurez le suivi en production. Vous êtes le/la garant(e) du respect des exigences de qualité du livrable, de coûts et de délais. Une de vos premières missions sera l’implémentation de pluggin e-commerce à notre solution.

Vous serez intégré(e) à l’équipe Produit qui fait partie du pôle technique réparti comme suit :

• 1 Product Manager et 3 Product Owners
• 2 Product Designers
• 1 CTO
• 1 équipe Mobile (1 Tech Lead et 2 développeurs Mobile)
• 1 équipe Backend (1 Tech Lead et 6 développeurs Back)
• 1 équipe Frontend (1 Tech Lead et 3 développeurs Front)
• 2 Testeurs QA
• 2 Data Scientist et 1 Data Analyst

Nous évoluons au sein d’une organisation agile (daily meeting, sprints de 3 semaines, review, démos pour le reste de l’entreprise à la fin de chaque sprint).

Vos missions seront les suivantes :

• Recueillir et analyser les besoins de nos partenaires, faire le cadrage, les recommandations fonctionnelles et le chiffrage en vous positionnant comme un(e) vrai(e) accompagnateur(rice) qui s’adapte à leur maturité ;
• Elaborer une stratégie visant à l’amélioration de l’expérience de nos partenaires en étant force de proposition et garant(e) de la mise en œuvre des optimisations et des nouveaux services ;
• Piloter le projet de 🅰 à 🆉 :

- Estimer la charge de travail et planifier les moyens humains (internes et externes), techniques et financiers nécessaires

- Faire un benchmark des possibilités de prestation, démarcher les prestataires, recruter l’équipe externe, coordonner et animer l'équipe de développement externe

- Rédiger le cahier des charges et conduire la phase de conception

- Planifier et suivre l'avancement des projets (qualité, délais et coûts)

- Organiser et mener le projet en lien étroit avec le partenaire, l’équipe de développement et les Product Owners

- Suivre l'avancement, planifier les livraisons, organiser et superviser les recettes

• Gérer les évolutions et projets transverses (incrément de bug fixim, conduite du changement, formation, communication …) ;
• Monitorer la performance.

Profil recherché

• Vous avez déjà vécu l’histoire : vos 3 ans d’expériences en gestion de projets sur des sujets e-commerce vous permettent d’identifier rapidement les enjeux et de construire une roadmap avec les Product Owners et l’équipe technique prenant en compte aussi bien les nouveaux projets que les incréments et évolutions.
• Vous êtes force de proposition et vos facultés à mobiliser les ressources nécessaires, à maîtriser les différentes étapes d’un projet et à encadrer une équipe de développement ne sont plus à démonter.
• Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités liées au recueil de l’information et votre esprit de synthèse.
• Vous avez l’habitude de gérer les relations avec des prestataires (budget, recrutement, encadrement et suivi).
• Vous êtes un vrai caméléon 🦎 : vos habiletés communicationnelles vous permettent d’adapter votre posture et votre langage à vos interlocuteurs (profils technique, métiers, partenaires extérieurs). Vous aimez être l'interlocuteur(rice) privilégié(e) de partenaires variés et coordonner des équipes techniques.
• Vous êtes autonome et savez maintenir votre cap selon l’axe stratégique défini ⛵
• Work in English is easy for you : you will have to communicate with the international teams

Processus de recrutement

1️⃣ Echange téléphonique avec Camille, notre Talent Acquisition Specialist

2️⃣ Entretien avec Matthieu, notre Product Manager

3️⃣ Entretien avec Jérôme, notre CTO, et Clément, notre Tech Lead API

Et voilà bienvenue chez nous 👋

Ce que nous offrons à nos collaborateurs

• Vous rejoignez une équipe Produit & Tech attachée à livrer un produit de qualité, au plus près des besoins de nos utilisateurs
• Vous arrivez au bon moment pour participer à l’amélioration continue de nos processus et prendre une place stratégique dans une organisation en croissance
• Vous bénéficiez d’une grande autonomie et d’un environnement où vos prises d’initiatives sont encouragées

Et en bonus :

• 3 jours de télétravail par semaine possibles

• De supers locaux à la gare de Nantes 🚂
• Un espace déjeuner et un espace repos où le café, le thé et les gourmandises sont à volonté
• Une mutuelle (Alan) prise en charge à 50% par l’entreprise
• Une carte Swile pour le déjeuner d’une valeur de 7,5€ pour chaque journée travaillée (50% pris en charge par l’entreprise)
• Votre abonnement transport pris en charge à 50% par Shopopop

Réf: 355bea78-3207-4154-bae3-c9861bcefa1a