Responsable Administration des ventes F/H

L'entreprise

Le SIB est un acteur public du numérique qui accompagne 630 établissements de santé et collectivités dans leur transformation numérique.

Expert dans la conception et la mise en place de projets numériques, le SIB s’appuie sur une large offre de services numériques et des expertises fonctionnelles, techniques et métiers reconnues (développement, intégration et déploiement de progiciels, hébergement et infogérance de systèmes d’information, interopérabilité, cybersécurité, protection des données, dématérialisation, formation, … ) pour répondre aux enjeux et besoins de ses adhérents et clients.

Certifié hébergeur de données de santé à caractère personnel (HDS) et ISO 9001 pour l’ensemble de ses activités, le SIB est également tiers-archiveur agréé. Le SIB a positionné la Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE) au cœur de son projet d’entreprise et a été labélisé LUCIE (ISO 26000) en 2017.

Basé à Rennes (35) avec une agence à Lille (59), le SIB compte aujourd’hui plus de 370 collaborateurs.

Description du poste

Vous avez le goût des chiffres et une grande rigueur dans la tenue de vos dossiers ?

Main de fer dans un gant de velours, vous savez faire respecter les process et les délais ?

Vous êtes reconnu(e) comme pouvant manager une équipe de choc ?

Oui ? Alors rejoignez-nous au SIB !

Nous sommes un acteur public du numérique au service de la santé et des collectivités. Expert dans la conception, le déploiement et l'hébergement de services numériques, nos équipes accompagnent près de 500 hôpitaux, groupements hospitaliers de territoire, collectivités et administrations publiques dans leur transformation numérique. Nous proposons une très large offre de services qui s’appuie sur de nombreuses expertises fonctionnelles, techniques et métiers reconnues : développement, intégration et déploiement de progiciels, hébergement et infogérance de systèmes d’information, interopérabilité, cybersécurité, protection des données, dématérialisation, formation, ….

Certifié hébergeur de données de santé à caractère personnel (HDS) et ISO 9001 pour l’ensemble de ses activités, le SIB est également tiers-archiveur agréé. Labélisé LUCIE (ISO 26000) depuis 2017, la Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE) est positionnée comme socle de son projet d’entreprise.

Basés à Rennes (35) avec une agence à Lille (59) et regroupant plus de 370 collaborateurs, nous souhaitons intégrer un(e) Responsable Administration des Ventes (F/H) à Rennes ou à Lille.

Intégré(e) à la Direction de la Relation Client, vous êtes responsable d’une équipe de 4 assistants(es) ADV. Vous supervisez toutes les opérations liées à la gestion et à l’administration des contrats de vente depuis l’enregistrement des commandes jusqu’à la livraison.

A ce titre, vous prenez en charge la déclinaison opérationnelle des contrats de vente : de la réception des commandes à la livraison des produits / services chez le client.

Après avoir validé les contrats avec les équipes concernées, vous assurez le suivi administratif des commandes : enregistrement des contrats de vente après le contrôle de la conformité des tarifs d’entreprise et/ou des tarifs contractuels, contrôle de gestion des comptes clients, gestion de portefeuilles, traitement des dossiers particuliers (litiges, réclamations, contentieux).

Dans le cadre de vos missions en tant que Responsable ADV, vous travaillez en collaboration avec les autres Directions du SIB pour une coordination des échanges d’informations clients afin de garantir la conformité des livraisons et de la facturation.

Profil recherché

Vous avez un niveau Bac +2/3 et une bonne expérience en administration des ventes dans le domaine de la santé ou des marchés publics mais également dans le management d’équipe. Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office ainsi que des ERP (la maîtrise d’Akuitéo est un plus). De bonnes notions en comptabilité et finance sont nécessaires pour une bonne prise en main du poste.

Vous aimez travailler en transversalité avec les autres membres de la Direction. Votre rigueur, votre organisation et votre sens des priorités seront vos meilleurs atouts pour assurer le bon fonctionnement du service (organisation du travail, optimisation des processus, productivité commerciale…).

Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Oui ! Alors n’hésitez plus !

Informations complémentaires sur le poste

Le poste en CDI sera basé à Rennes ou à Lille selon votre localisation.

Rémunération à négocier selon profil.

Vous aurez des RTT, une proposition de mutuelle / prévoyance, une participation à vos frais de restauration, une prise en charge de 50% aux frais de transports en commun (bus/métro à proximité du SIB), et bénéficierez des avantages sociaux du CGOS, et d’une organisation en télétravail si vous le souhaitez.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Reste à savoir qui contacter maintenant ?!

Votre interlocutrice Maïté DUBREIL.

A très bientôt !

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