Gestionnaire en charge du Précontentieux H/F

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Mise à jour le 26/07/2023

Etablissement : SIMKO
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Lieu Saint-Laurent-du-Maroni
À partir du 01.09.2023

L'entreprise

La Société Immobilière de Kourou est une Société Anonyme d’Economie Mixte au capital de 49.266.000 € détenu par la CDC HABITAT (à 92%), la Collectivité Territoriale de Guyane (à 8%).

Avec 105 salariés et un patrimoine de 9 472 logements locatifs répartis sur le Territoire, la SIMKO est un des principaux bailleurs sociaux de la Guyane et un acteur global de l’habitat et du renouvellement urbain au service de son Territoire. Elle est également un acteur-clé de l’économie Guyanaise dans laquelle elle investit chaque année près de 190 M€.

Description du poste

En matière d‘actions de recouvrement sur les débiteurs présents en précontentieux :

relance téléphonique, courriers, SMS,
relance téléphonique des locataires en rejet de prélèvement,
relance avec proposition de paiement en ligne,
établissement de plans d’apurement dans un cadre défini.

En matière de suivi des dossiers précontentieux des locataires présents :

suivi et exécution quotidienne des évènements programmés dans l’agenda contentieux,
tenue à jour de la communication, dans IKOS, de chaque locataire (saisie des contacts locataires, assistant(e) social(e), des procédures et actes contentieux, échanges téléphoniques, …),
suivi des plans d’apurement amiables,
suivi du règlement du terme courant des dossiers précontentieux en surendettement, garantie de loyer FSL, SL Maintien,
analyse des dossiers d’impayés récurrents et orientation vers un traitement approprié / FSL Maintien mise en jeu de garantie FSL en lien avec le conseiller,
établissement et transmission des listes de relance,
récupération et exploitation des informations,
tenue des statistiques.

En matière de comité d’impayés :

édition et préparation de la balance,
préparation et participation aux comités d’impayés,
exploitation des informations communiquées par les agences

Immersion pendant 6 mois à l'agence de Kourou au service pré-contentieux.

Profil recherché

Titulaire d’un BTS, DEUG, DUT (Bac+2) en droit immobilier ou diplôme similaire.
Une expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans un poste similaire en Outre-mer serait très appréciée.
Titulaire du permis B.
Une expérience dans le domaine du recouvrement et dans le secteur de l’immobilier est requise.
Bon relationnel, sens de l’empathie et de l’écoute, confidentialité, bonne élocution.
Capacité à utiliser les outils bureautiques.
Être dynamique, disponible, autonome organisé et rigoureux, avoir le sens des responsabilités, du travail en équipe.
Une pratique des langues (portugais, srana-tongo, anglais, espagnole et créole) serait très appréciée.

Réf: 27e082f2-04a4-4a44-8c74-e481a8ddced6

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