Chargé d'assistance technique F/H

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Mise à jour le 28/01/2026

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Avanton

  • Salaire 2100 EUR (€) - 2200 EUR (€) / mois

L'entreprise

SOLUTIONS Compétences est un groupement d'employeurs situé dans la Vienne et la Charente Maritime. Notre mission est d'accompagner nos adhérents dans leurs projets en ressources humaines. Ainsi nous recrutons, mettons à disposition des compétences auprès de ce réseau. Nous offrons à nos salariés la possibilité d’allier sécurité de l’emploi et de bénéficier de multiples expériences dans des structures variées.

Description du poste

Nous recrutons pour l'une de nos entreprises adhérentes située à Avanton et spécialisée dans la fabrication de pergolas bioclimatique : 

  • un CHARGE D'ASSISTANCE TECHNIQUE (F/H/NB)
  • CDI
  • Dès que possible

 

Rattaché.e au Responsable Service Client, vos missions seront :

Avant la pose : 

  • Prise de contact et échanges téléphoniques avec le client après validation de la commande
  • Analyse des plans, notices de pose et contraintes du chantier
  • Suivi de la commande en lien avec le service qualité et la production
  • Préparation du matériel, des outils et des éléments nécessaires à l'installation
  • Coordination avec l'ordonnancement pour la bonne gestion des plannings de fabrication, de livraison et de pose

Pendant la première pose : 

  • Assistance physique et technique lors de la première installation sur site
  • Accompagnement des poseurs dans la compréhension des étapes de montage
  • Vérification de la conformité de la pose
  • Application des règles de sécurité sur le chantier

Après la pose :

  • Réalisation d'un retour d'expérience avec le client et les équipes de pose
  • Remontée des éventuelles anomalies 

 

Le poste de Chargé(e) d’assistance technique s’exerce selon une répartition équilibrée de l’activité :
• 50 % en environnement terrain (accompagnement des équipes lors des premières poses, interventions sur site clients)
• 50 % en environnement sédentaire (préparation technique des dossiers, études, suivi des affaires et coordination interne)

 

Rémunération : à partir de 2100€ brut mensuel

Profil recherché

Savoirs-faire

  • Connaître les calculs de base de résistance des matériaux et de simulation de charges simples
  • Connaître les règles du dessin industriel
  • Maîtrise de logiciels de CAO et d'ERP, idéalement SOLIDWORKS, BATITRADE, SYLOB et/ou PROGINOV

Vous disposez d’une expérience de 3 années sur un poste similaire. Vous faites preuves de :

  • Bon relationnel
  • Rigueur et organisation
  • Bonne capacité d'analyse
  • Autonomie

 

Notre processus de recrutement:
  1. Echange téléphonique avec un recruteur de SOLUTONS Compétences 
  2. Entretien physique avec un recruteur de SOLUTIONS Compétences
  3. Entretien avec notre adhérent 
  4. Bravo ! Bienvenue dans l'équipe !

 

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Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Réf: eb4b0339-e2ea-4894-ba58-db6f72765fb7

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Chargé d'assistance technique F/H

CDI
Temps plein
Avanton
2100 EUR (€) - 2200 EUR (€) / mois

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société Solutions Compétences, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société Solutions Compétences et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).

Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données.

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