Chargé d'Onboarding en Communication Interne (H/F)

Je postule
  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Rennes

L'entreprise

🔔 Steeple est une scale-up en croissance ayant pour volonté de révolutionner la vie au travail dans les entreprises avec un outil de communication interne “Phygital”.

Notre mission est de fidéliser les collaborateurs, les fédérer autour d'une culture d'entreprise et dynamiser la marque employeur grâce à l'amélioration de la communication interne en permettant le partage intelligent d'informations, sans discriminer les salariés les moins connectés.

Si ta curiosité est piquée au vif, tu trouveras plus d’informations sur la culture Steeple ici.

Description du poste

Le Chargé d'Onboarding Clients est en charge du lancement de la solution Steeple auprès de chaque nouveau client. 

Il est rattaché au service Relation Clients et a pour mission :

  • De former et présenter les fonctionnalités de l'outil aux utilisateurs principaux
  • De préparer la stratégie de communication interne avec le client (cible, contenu)
  • D'être proactif et force de proposition pour une parfaite intégration de l'environnement du client avec la solution
  • D'assister le client lors de questions d'usage
  • D'assurer le reporting et le suivi des indicateurs au quotidien
  • D'inventer de nouveaux services autour de la solution
  • D'embarquer le client dans la grande communauté Steeple pour qu'il devienne très vite ambassadeur de la solution

Profil recherché

Pour accomplir toutes ces missions, nous recherchons une personne avec des qualités humaines et un savoir-être : 

  • Sociable et à l'écoute - Pour un bon dialogue avec le client
  • Organisée et rigoureuse - Pour délivrer rapidement le client
  • Conquérante et enthousiaste - Pour former et obtenir l'adhésion le client 
  • Proactive et créative - Pour mettre en place des solution aux problématiques sans que le client ne le demande

Tu as acquis une première expérience en communication interne et souhaite te rapprocher des clients. Tu as le goût du challenge et tu aimes transmettre et partager autour de la communication. 

Notre métier est au cœur du digital, une culture tech et web sera fortement appréciée.

Ce poste est basé dans le centre de Rennes au sein de nos bureaux du Mabilay.

Pour candidater tu peux utiliser n’importe quel moyen et/ou support. N'oublie surtout pas d'être original(e). Tu trouveras sûrement quelques indices sur nos réseaux sociaux.

A très vite !

Réf: 9e811398-050d-4025-aa7b-08d903547bd0

Le poste n'est plus à pourvoir.

Partager l'offre