CDI - Responsable Commercial F/H
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Type de contrat : CDI
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Paris
L'entreprise
Et si nous faisions connaissance ?!
Notre histoire commence en 2015 avec la création de notre groupe hôtelier, Suitcase Hospitality, et l’ouverture de notre premier hôtel. Depuis, nous en avons fait du chemin car nous comptons à ce jour plus de 1800 chambres en exploitation et en développement, soit un parc hôtelier de 16 établissements d’ici 2027, représentant un CA prévisionnel de 75 millions d’euros.
Nos hôtels sont essentiellement basés Paris intra-muros, en Ile-de-France, à Rennes (oui, nous sommes bretons !), mais aussi très bientôt en Europe.
Chez nous, il y en a pour tous les goûts ! Nous sommes un groupe hôtelier développeur et exploitant principalement en 3 et 4 étoiles ; nous développons des boutiques hôtels avec leur propre concept et identité, ou des hôtels lifestyle sous les plus grandes enseignes mondiales de l’hôtellerie telles que Accor, Ennismore, Mama Shelter, Marriott International®, Best Western® Hotels & Resorts, B&B Hotels®…
L'agence Parisienne de Suitcase Hospitality est située au cœur de Paris, à quelques pas de la gare Montparnasse.
Description du poste
Vous voulez en savoir plus sur votre futur job ?!
En tant que Responsable Commercial, vous aurez pour mission le développement des portefeuilles clients (prospection, animation & fidélisation), pour le compte de nos hôtels en exploitation, mais également en développement.
Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe Revenue management, le Coordinateur Groupes, les Directeurs des hôtels, ainsi que les autres fonctions supports du siège (Juridique, Opérations, Communication, …)
Votre périmètre couvrira les segments suivants : Corporate, Incentive et Groupes Loisirs.
Vous aurez pour principales missions :
DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Elaborer et mettre en place un Plan d’Action Commercial en lien avec la Directrice Revenue Management et le Directeur d’établissement ;
- Développer et entretienir des relations avec les enseignes hôtelières et les partenaires commerciaux ;
- Assurer la veille concurrentielle et identifier les opportunités de croissance ;
- Optimiser le chiffre d’affaires sur les segments concernés par ses missions ainsi que leur rentabilité ;
- Négocier et formaliser des contrats commerciaux en accord avec la politique tarifaire du groupe ;
- Elaborer des chiffrages précis pour les propositions commerciales en tenant compte des coûts, marges et conditions spécifiques aux clients ;
- Rédiger et suivre les propositions commerciales en fonction des besoins des clients et des établissements.
ANIMATION ET MANAGEMENT DE L’EQUIPE COMMERCIALE
- Construire, structurer et animer l’équipe commerciale ;
- Accompagner et former son équipe ;
- Fixer des objectifs de performance et en assurer leur suivi.
GESTION DES GRANDS COMPTES ET NEGOCIATIONS
- Identifier et développer un portefeuille de clients grands comptes (corporate, agences, entreprises locales et internationales) ;
- Négocier les contrats commerciaux avec les partenaires clés ;
- Piloter les réponses aux appels d’offres ;
- Assurer le suivi et l'exécution des contrats conclus avec les clients et partenaires.
SUIVI DES PERFORMANCES ET REPORTING
- Analyser les indicateurs de performance et proposer des plans d’action correctifs ;
- Assurer un reporting régulier à la Directrice Exploitation ;
- Mettre en place des outils de suivi et de pilotage des actions commerciales.
Profil recherché
Vous êtes fait pour ce job si :
- Vous avez une expérience significative en développement commercial, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie
- Vous maitrisez les techniques de négociations commerciales et des relations avec des enseignes
- Vous maîtrisez des processus de contractualisation et d’élaboration de propositions tarifaires
- Vous avez de l'expérience en management d’équipe, même en phase de structuration
- Vous faites preuve d’une grande autonomie dans l’organisation et la réalisation de votre travail et êtes capable de suggérer des procédures de travail
- Vous êtes doté.e d’une aisance relationnelle et d'un sens du service client
- Vous avez des capacités de leadership pour fédérer une équipe en construction
- Vous êtes adaptable avec une aisance dans un environnement multisites
- Vous avez un esprit analytique et êtes orienté résultats
- Vous parlez anglais couramment
- Vous connaissez des outils CRM et des techniques de prospection commerciale.
Nous vous proposons :
- Un Contrat à Durée Indéterminée
- Salaire Annuel Fixe + Variable motivant
- L'opportunité de rejoindre un Groupe dynamique et en plein expansion
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez plus et postulez dès maintenant !
Réf: 195acdcb-05e6-456f-a430-a1527613c55a
