Technicien support niveau 2 F/H

Venez rejoindre l'équipe Syfadisienne !

Créée en 2001, nous sommes aujourd'hui une soixantaine de collaborateurs basés à Rennes, Paris & Lyon.

Syfadis est leader sur le marché du E-Learning avec sa solution Syfadis Experience. L'entreprise édite des solutions logiciel dans le domaine de la formation à distance, de l'évaluation et du développement des compétences. Implantée depuis 18 ans sur de grands comptes en France et à l’international, bénéficie d’une excellente image sur son marché.

Dans un secteur en pleine expansion, venez contribuer à notre croissance pour offrir des solutions logicielles innovantes et conquérir de nouveaux marchés !

Que fera notre prochain talent ?

Accompagné(e) d'une équipe soudée et bienveillante, vous devrez :

• Assister nos clients sur notre suite logicielle
• Effectuer le support de second niveau
• Assistance fonctionnelle et technique sur les fonctionnalités de la plateforme
• Identification et qualification des bugs

Parlons un peu de vous !

Les compétences recherchées :

• Bonne culture informatique ( Outils & technologies Web)
• Maîtrise des solutions Microsoft ( Windows, ISS, SQL Server)
• Connaissance des environnements web (HTML, Javascript, XML, ASP.NET, SQL)
• Maîtrise du langage SQL
• Anglais niveau lecture technique
• Expérience réussie dans le support progiciels
• Bac + 2

Nous attendons avant tout une personne impliquée et curieuse et vous serez accompagné(e) dans votre montée en compétences.

Ce que nous proposons 🚀:

• CDI - Rennes
• 12 jours de RTT
• Tickets restaurants
• Mutuelle
• 50% titre transport remboursé
• Activités entreprise
• Des afterworks, des petits-déjeuners…

Annonce ouverte aux personnes en situation de handicap.

Réf: 90cff167-a831-433e-1e51-08d7acb59c98