Gestionnaire administratif(ve) et commercial(e) F/H

L'entreprise

Envie de rejoindre un expert de son domaine, s’appuyant sur une marque synonyme de qualité ? Tendriade est fait pour vous !

Fort de ses 600 collaborateurs, TENDRIADE est le leader de la viande de veau en France. Nos deux sites de production, situés à Châteaubourg (35) et à Saulce Sur Rhône (26), produisent 35 000 tonnes de produits finis chaque année pour un chiffre d’affaires de 280 Millions d’Euros.

Nous proposons une large gamme de produits frais et surgelés, adaptés aux particuliers comme aux professionnels. Intégré au Groupe néerlandais VAN DRIE, nous maîtrisons l’ensemble de la filière, afin de garantir les meilleurs produits à nos clients !

Description du poste

Nous recherchons un/une :  

GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL (H/F) Saulce-sur-Rhône (26)

Activité administrative

Vous assurez les missions administratives liées à l'activité de l'entreprise :

• Assurer l'accueil physique des visiteurs et l'accueil téléphonique.
• Orienter et renseigner les clients, fournisseurs et partenaires.
• Établir et suivre la facturation clients.
• Assurer le traitement administratif des litiges clients en lien avec les services concernés.
• Participer au suivi des dossiers administratifs et garantir la qualité des informations traitées.

Activité commerciale sédentaire

Au sein du service Télévente, composé de 3 personnes, En lien quotidien avec les commerciaux terrain, vous assurez le développement et le suivi d'un portefeuille clients (GMS et grossistes).

À ce titre, vous êtes amené(e) à :

• Contacter quotidiennement les clients afin de promouvoir et vendre les produits de l'entreprise.
• Développer et fidéliser votre portefeuille clients.
• Identifier les besoins des clients et proposer des offres adaptées.
• Négocier les conditions tarifaires dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise.
• Enregistrer et suivre les commandes dans l'ERP.
• Assurer les relances commerciales et le suivi des devis.
• Échanger régulièrement avec les commerciaux terrain afin d'assurer un suivi optimal des clients.
• Informer les clients sur les nouveautés, promotions et disponibilités produits.
• Gérer les réclamations commerciales ainsi que les situations de rupture de stock, de retard de livraison ou autres aléas en coordination avec les services concernés.

Compétences requises

Votre profil

Vous êtes rigoureux 

Vous avez un vrai sens commercial et avez à cœur la satisfaction client ?

Vous savez négocier et convaincre vos clients?

Vous êtes dynamique, réactif et autonome ?

Vous maîtrisez l’outil informatique ?

Si la réponse est oui, envoyez –nous votre candidature !

Réf: cc25f1f3-35e2-4f2b-8a2d-65bfe9a29adc