RESPONSABLE AUTOMATISMES F/H

L'entreprise

Entreprise familiale, nous transmettons depuis 3 générations notre passion pour la fabrication des plus beaux portails et clôtures en aluminium.

Nos produits sont entièrement fabriqués en France dans notre usine, en Alsace. Le Groupe TSCHOEPPE fabrique, commercialise et pose des produits de fermetures sur mesures, principalement :

• Portails en aluminium, avec automatismes
• Portes de garages basculantes, automatisées
• Portes d’entrées
• Volets battants

Elle est organisée en 2 équipes clients, composée chacune de 2 ou 3 technico-commerciaux, d’un métreur, d’une assistance commerciale et planification et de 2 ou 3 poseurs.

Nos valeurs sont centrées sur la satisfaction de chaque partenaire et client. Ces valeurs s'expriment également au sein de notre réseau : le « Relais Confiance » et nous les partageons en interne dans une ambiance de qualité et de solidarité avec nos collaborateurs/trices.

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons actuellement 

un RESPONSABLE AUTOMATISMES.

Il est garant du choix et de la mise en œuvre de l’automatisme et des ses accessoires dans son ensemble, de la sélection des fournisseurs, la gestion en usine, l’installation et le service après-vente, auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels. Il forme les équipes de poseurs  dans le domaine des automatismes (moteurs, armoires électroniques de pilotage) et leurs accessoires (éclairages Leds, smartphones, visiophones) et veille au respect des délais, de la sécurité et de la qualité.

Les missions principales et prioritaires seront de développer les solutions d’automatisme, d’électronique ou de domotique et de les déployer en vente, production et pose.

Produits

• Contribuer à l’établissement et/ou à la validation des cahiers des charges
• Réalisation des modes opératoires usine et chantier 
• Rechercher les solutions technologiques répondants aux attentes clients (catalogue ou spécifiques)

Service après-vente professionnels et particuliers

• Dépannage et assistance téléphoniques (FR et DE)
• Mise en place de contrats d’entretien 
• Création de supports pour faciliter le diagnostique réalisé par l’assistante 
• Gestion des réclamations et retours fournisseurs

Formation

• Réalisations des supports de formations
• Formation des poseurs interne et des poseurs des Relais Confiance

Compétences requises

Profil recherché

• Au moins 5 années d’expériences dans le domaine de l’électricité, de l’électromécanique ou de l’automatisme.
• Allemand parlé et écrit
• Compétences parfaites en électricité
• Etre motivé et autonome, avoir à cœur le respect des engagements définis contractuellement 
• Maîtrise de la suite office

 Nous proposons

CDI plein temps

Téléphone portable - PC portable

Salaire motivant en fonction de l’expérience

Réf: 68491cce-2038-4082-bc3b-fb97d22bcd54