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Bienvenue chez Upyourbizz Groupe ! 🚀

🚀Agilité, Innovation et Engagement dans la performance : c'est ce qui définit UpYourBizz !🚀

👉Depuis 2013, UpYourBizz s'oriente autour plusieurs domaines d'activités

🎯Notre métier :

Proposer une approche 360° pour accompagner la performance de nos clients grâce à différents leviers développés en interne (Evénementiel, Marketing, Formation, Leads management)

🔥Notre ambition :

Être le partenaire incontournable des réseaux de distribution (Auto, Moto, VDL, Agricole…)

La mission 🦾

📞 Gérer les échanges avec les clients – Appels entrants
Tu seras la voix qui rappelle les personnes déjà intéressées par les véhicules à vendre de nos clients. Leur envie est là… à toi de la transformer en action !

📲 Gérer les échanges avec les clients – Appels sortants
Tu contactes les clients de nos clients grâce aux bases de données : invitations VIP, ventes privées, opérations spéciales type Black Friday… c’est toi qui crée l’effet “wahou” et donne envie de participer !

🎓 Une formation dès ton arrivée
Pas de stress ! À ton intégration, tu profites d’une formation complète sur nos produits et nos outils. On t’accompagne, on t’équipe, et on te met à l’aise pour performer rapidement.

Profil recherché

❤️ 1. Empathie & sens du relationnel

Capacité à comprendre rapidement le client, à créer un climat de confiance et à adapter son ton.

🎯 2. Clarté & aisance à l’oral

Tu dois être à l’aise pour expliquer, reformuler, convaincre… toujours avec sourire et énergie (même au téléphone, ça s’entend !).

💪 3. Résilience & gestion du stress

Être capable d’enchaîner les appels, d’encaisser les refus et de garder le même niveau de motivation.

⏱️ 5. Organisation & gestion du temps

Savoir gérer ses fichiers clients, ses priorités, et travailler efficacement.

✨ 6. Esprit d’équipe

Faire remonter les infos, collaborer avec les équipes internes, partager les bonnes pratiques.

📞 1. Maîtrise des techniques de communication téléphonique

Savoir structurer un appel, poser les bonnes questions, rebondir, conclure.

🖥️ 3. Aisance informatique

Être rapide et précis sur clavier, outils internes, logiciels de ticketing ou planning.

Informations utiles 😜

• Contrat de 35 heures du lundi au vendredi  - 09h00 - 12h00 / 14h00 - 18h00 

• CDD de 4 mois avec prise de poste le 05 janvier 2025 idéalement (éventuellement renouvelable) 

• Pas de télétravail sur cette fonction

• Salaire : 1815€ brut +  Prime sur objectifs non plafonnée 

• Lieu de travail accessible en transports en commun.

• Réception de fruits tous les lundis au bureau ("5 fruits et légumes par jour" ! 😉)

• Nous offrons le café et le thé (quotidiennement😉)

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