Conseiller Gestion Relation Client en ligne F/H

Bienvenue chez Upyourbizz Groupe ! 🚀

🚀Agilité, Innovation et Engagement dans la performance : c'est ce qui définit UpYourBizz !🚀

👉Depuis 2013, UpYourBizz s'oriente autour de deux grands domaines d'activités : l'activité Marketing/Communication et l'activité Software.

🎯Notre métier :

Proposer une approche 360° pour accompagner la performance de nos clients grâce à différents leviers développés en interne (Evénementiel, Marketing, Formation, Leads management)

🔥Notre ambition :

Être le partenaire incontournable des réseaux de distribution (Auto, Moto, VDL, Agricole…)

La mission 🦾

• Gérer les interactions avec les clients par téléphone en émettant des appels entrants majoritairement et sortants.
• Fournir des informations précises et des réponses appropriées aux questions des clients concernant nos produits, services, etc...
• Assurer le suivi des demandes des clients
• Recueillir les commentaires des clients et les transmettre à l'équipe concernée pour contribuer à l'amélioration des produits et services.

Vous bénéficierez à votre intégration d’une formation aux produits et aux outils informatiques.

Informations utiles 😜

Planification :

• 1 semaine sur 2 : 09h00 à 18h00 et 10h00 à 19h00,
• 1 samedi sur 2  : de 09h00 à 18h00.

• Poste à 35 heures
• Pas de télétravail sur cette fonction
• Salaire SMIC + Primes
• Lieu de travail accessible en transports en commun.
• CDD 4 mois renouvelable, prise de poste dans les meilleurs délais; CDI envisageable. 
• Réception de fruits tous les lundis au bureau ("5 fruits et légumes par jour" ! 😉)
• Nous offrons le café et le thé (quotidiennement😉)
• Une super équipe ⭐

Si vous êtes dynamique, appréciez avoir divers tâches, êtes à l'aise au téléphone, hésitez pas! Rencontrons- nous ! Bienvenue chez UpYourBizz service télémarketing

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