RECEPTIONNISTE F/H

L'entreprise

Fort de 10 ans d’expérience dans la gestion et commercialisation de résidences de tourisme, le groupe Vacancéole propose plus de 100 destinations à la Mer, Campagne, Montagne et en Ville réparties sur l'ensemble du territoire.

Chaque année, Vacancéole s'efforce de développer un tourisme plus responsable et durable.

Nous disposons de 80 résidences touristiques dont 26 labellisées Clef Verte et 5 Résidences refuge LPO.

Vacancéole est une société dynamique avec un esprit start-up portée par des valeurs fortes : esprit de conquête, d’équipe, partage, agilité et respect.

Vous vous reconnaissez, rejoignez-nous et venez partager une expérience unique au sein de notre nid dans un environnement dynamique.

Description du poste

Nous recherchons un(e) Réceptionniste F/H notre résidence Le Domaine de Camiole située à Callian (83).

VOS MISSIONS :

Sous l'autorité de la Responsable de Site, vous aurez pour missions :

• Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence
• Assurer l’accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages
• Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements
• Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
• Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens de paiement et effectuer l’encaissement
• Assurer les ventes de produits divers à la réception (boissons, cartes postales, jetons, etc)
• Participer à la préparation et au service des petits déjeuners en salle
• Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients, relatives au bon déroulement des séjours clients (planning effectifs)
• Assure la bonne tenue du comptoir et des panneaux d’affichage de la réception
• Respecte les contraintes de fonctionnement de l’établissement
• Transmet à sa hiérarchie toutes les informations sensibles concernant le fonctionnement de l’établissement

Profil recherché

VOTRE PROFIL :

• Aisance relationnelle
• Bonne capacité d'adaptation
• Patience
• Ouverture aux autres
• Esprit d'équipe
• Coordination au sein de la réception avec les équipes
• La connaissance du logiciel RESALYS ce qui serait un plus

TYPE DE CONTRAT – TEMPS DE TRAVAIL :

CDD SAISONNIER  - Temps plein - 35h/ par semaine

REMUNERATION MENSUELLE : 

• 1600 euros BRUT

Réf: 929a30ae-0f61-4634-a4f3-dca741922f6e