Réceptionniste Polyvalent(e) F/H

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Publiée le 22/01/2025
  • Etablissement :  RÉSIDENCE ALIZÉA BEACH (34)

  • Type de contrat :  Emploi saisonnier - 7 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Valras-Plage

  • Salaire 1372,58 EUR (€) - 1372,58 EUR (€) / mois

Description de l'entreprise

La résidence de tourisme Alizéa Beach se trouve en bord de mer à Valras-Plage. À l’origine, petit village de pêcheurs, Valras-Plage a conservé son charme méditerranéen d’antan autour de son port très convivial. Mais Valras-Plage est aussi une station balnéaire qui vit toute l’année.

 

Implantée face à la mer, la résidence est composée de 45 lots, du studio au 3 pièces.

Elle est équipée d’une piscine en plein air.

Description du poste

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Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H 

 

Votre job sera 😁 

 

👉 L’accueil des clients 

  • Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique) 

  • Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements 

  • Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle 

  • Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients 

  • Traiter les litiges clients 

  • Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client 

👉 La facturation et l’encaissement  

  • Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens 

  • Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances 

👉 Les petits-déjeuners et l’entretien  

  • Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle 

  • Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs 

Profil recherché

Vous êtes ?  

  • Titulaire d’un Bac+2 Tourisme etc.  

  • A l’aise avec les outils informatiques  

Vous avez ? 

  • Connaissance d’un logiciel hôtelier (idéalement Résalys) 

  • Une maîtrise de l’anglais à l’oral  

  • Un bon relationnel 

  • L’esprit d’équipe  

  • De l’organisation, de la rigueur et du goût de la découverte  

TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL

  • CDD Saisonnier à pourvoir à compter du 22/03/25 jusqu’au 07/11/2025 - 25h hebdomadaire en basse saison puis 35h hebdomadaire en haute saison (01/06 au 30/09)
  • Rémunération mensuelle : 1372.58 brut / mois pour 25h ; puis 1951.95 brut / mois pour 35h (13 ème mois inclus)

 

Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap 

Réf: 24ff5c78-fb89-4d8d-92a3-002e5e74c47d

Le poste n'est plus à pourvoir.

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