Réceptionniste Polyvalent(e) F/H
-
Etablissement : RÉSIDENCES LES 2 ALPES (38)
-
Type de contrat : CDD - 3 mois
-
Temps de travail : Temps plein
-
Lieu Les Deux Alpes
-
Salaire 1914 EUR (€) - 1914 EUR (€) / mois
Description de l'entreprise
La station les 2 Alpes bénéficie d'un paysage unique dans un écrin d’alpages bordé de hauts sommets, au cœur de l’Oisans et du massif des Ecrins. Cette station, qui possède l’un des plus grands glaciers skiables d’Europe, est très réputée pour son ski d’été. Implantées à la montagne, les résidences sont réparties dans toute la station pour un total d'environ 350 lots, du 2 pièces au 6 pièces.
Description du poste
Rejoignez “Vacancéole” 🌅🗻
Et Vivez une expérience Fun et Intense !!!
Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H
Votre job sera 😁
👉 L’accueil des clients
-
Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique)
-
Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements
-
Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
-
Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients
-
Traiter les litiges clients
-
Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
👉 La facturation et l’encaissement
-
Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
-
Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
Profil recherché
Vous êtes ?
-
Titulaire d’un Bac+2 Tourisme etc.
-
A l’aise avec les outils informatiques
Vous avez ?
-
Connaissance d’un logiciel hôtelier (idéalement Résalys)
-
Une maîtrise de l’anglais à l’oral
- Un bon relationnel
-
L’esprit d’équipe
-
De l’organisation, de la rigueur et du goût de la découverte
TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL
-
CDD Saisonnier à pourvoir à compter du 10/06/2024 jusqu’au 15/09/2024 - 35h hebdomadaire
- Poste logé
Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Réf: 524d2d00-c265-4ce5-8062-aeba9a38e1a4
