Réceptionniste Polyvalent(e) F/H

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Publiée le 16/09/2024
  • Etablissement :  PORT MINERVOIS LES HAUTS DU LAC (11)

  • Type de contrat :  Emploi saisonnier - 1 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Camplong-d'Aude

  • Salaire 1914,24 EUR (€) - 1914,24 EUR (€) / mois

Description de l'entreprise

Les résidences de vacances Port Minervois et Les Hauts du Lac sont situées entre le Canal du Midi et le lac Jouarres. 

 

Implantée à la montagne, la résidence est composée de 136 lots, du studio au 5 pièces.

Elle est équipée d’une piscine en plein air, ainsi que d’un espace bienêtre composé d’un sauna.

Description du poste

RejoignezVacancéole 🌅🗻 

Et Vivez une expérience Fun et Intense !!! 

Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H 

 

Votre job sera 😁 

👉 L’accueil des clients 

  • Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique) 

  • Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements 

  • Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle 

  • Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients 

  • Traiter les litiges clients 

  • Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client 

👉 La facturation et l’encaissement  

  • Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens 

  • Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances 

👉 Les petits-déjeuners et l’entretien  

  • Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle 

  • Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs 

Profil recherché

Vous êtes ?  

  • Titulaire d’un Bac+2 Tourisme etc.  

  • A l’aise avec les outils informatiques  

Vous avez ? 

  • Connaissance d’un logiciel hôtelier (idéalement Résalys) 

  • Une maîtrise de l’anglais à l’oral  

  • Un bon relationnel 

  • L’esprit d’équipe  

  • De l’organisation, de la rigueur et du goût de la découverte  

TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL 

  • CDD Saisonnier à pourvoir à compter du 01/10/2024 jusqu’au 10/11/2024 - 35h hebdomadaire

  • Poste logé

 

Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap 

Réf: 5c69cc8a-e841-441e-b666-f5744858246f

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Réceptionniste Polyvalent(e) F/H

Port Minervois
Emploi saisonnier - 1 mois
Temps plein
Camplong-d'Aude
1914,24 EUR (€) - 1914,24 EUR (€) / mois

Ces informations permettent de traiter votre candidature. La base légale est celle des mesures préalables à la conclusion d’un éventuel contrat de travail. Sauf si action de votre part, elles sont conservées pour une durée n’excédant pas 2 ans.

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