Réceptionniste Polyvalent(e) F/H
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Etablissement : RÉSIDENCE APPART’ VACANCES PYRÉNÉES 2000 (66)
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Type de contrat : Emploi saisonnier - 3 mois
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Bolquère
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Salaire 1801,80 EUR (€) - 1801,80 EUR (€) / mois
Description de l'entreprise
La résidence de vacances Pyrénées 2000 dans le village de Bolquère Pyrénées 2000 se trouve à 1800 mètres d’altitude. Sur les hauts plateaux de Cerdagne, au cœur du Parc Naturel Régional des Pyrénées catalanes.
Partez à la découverte de la résidence à travers la vidéo de présentation ci-dessous :
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Description du poste
Rejoignez “Vacancéole” 🌅🗻
Et Vivez une expérience Fun et Intense !!!
Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H
Votre job sera 😁
👉 L’accueil des clients
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Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique)
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Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements
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Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
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Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients
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Traiter les litiges clients
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Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
👉 La facturation et l’encaissement
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Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
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Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
👉 Les petits-déjeuners et l’entretien
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Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle
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Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs
Profil recherché
Vous êtes ?
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Titulaire d’un Bac+2 Tourisme etc.
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A l’aise avec les outils informatiques
Vous avez ?
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Connaissance d’un logiciel hôtelier (idéalement Résalys)
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Une maîtrise de l’espagnol à l’oral
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Un bon relationnel
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L’esprit d’équipe
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De l’organisation, de la rigueur et du goût de la découverte
TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL
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CDD Saisonnier à pourvoir à compter du 26/05/2025 jusqu’au 14/09/2025 - 35h hebdomadaire
Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Réf: 056b0335-f7d3-4c73-8c0e-9b5af3bf0cfa
Le poste n'est plus à pourvoir.
