Réceptionniste Polyvalent(e) F/H

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Publiée le 11/04/2025
  • Etablissement :  RÉSIDENCE L’OCÉAN (85)

  • Type de contrat :  Emploi saisonnier - 4 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu La tranche sur Mer

Description de l'entreprise

Au bord de l’Océan Atlantique, en Vendée, se trouve la résidence de tourisme L’Océan, résidence de 2 étages et de style colonial.

 

Implantée à la campagne côté mer, elle est composée de 25 lots, du studio au 2 pièces et est équipée d’une piscine en plein air chauffée. 

Description du poste

RejoignezVacancéole 🌅🗻 

Et Vivez une expérience Fun et Intense !!! 

Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H 

 

Votre job sera 😁 

👉 L’accueil des clients 

  • Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique) 

  • Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements 

  • Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle 

  • Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients 

  • Traiter les litiges clients 

  • Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client 

👉 La facturation et l’encaissement  

  • Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens 

  • Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances 

👉  l’entretien  

  • Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs 

Profil recherché

Vous êtes ?  

  • Titulaire d’un Bac+2 Tourisme etc.  

  • A l’aise avec les outils informatiques  

Vous avez ? 

  • Connaissance d’un logiciel hôtelier (idéalement Résalys) 

  • Une maîtrise de l’anglais à l’oral  

  • Un bon relationnel 

  • L’esprit d’équipe  

  • De l’organisation, de la rigueur et du goût de la découverte  

TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL 

  • CDD Saisonnier à pourvoir à compter du ... jusqu’au ... - 35h hebdomadaire

 

Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap 

Réf: cb91023e-3971-40af-b646-45a0d9e9c17f

Le poste n'est plus à pourvoir.

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