Conseiller(ère) clientèle F/H - Alternance F/H

L'entreprise

Notre Thalasso Valdys Douarnenez, est nichée au cœur de la majestueuse Baie de Douarnenez, sur la magnifique plage des Sables Blancs, alliant excellence des soins, authenticité d'une nature protégée et richesse patrimoniale. Dans un désir de satisfaire notre clientèle, nous avons à cœur de proposer un service de qualité. 

Description du poste

Nous recrutons pour notre thalasso de Douarnenez, un(e) conseiller(ère) clientèle F/H en alternance.

Rattaché(e) à la responsable accueil et au sein d'une équipe de conseillers, vous aurez en charge les missions suivantes :

• Accueil physique et téléphonique de nos clients
• Vente de prestations de bien-être (soins, packages, entrées au spa marin, produits cosmétiques…)
• Saisie des réservations et planification des soins
• Facturation
• Gestion de la caisse
• Appels en amont
• Inventaire et réassort de la boutique

D'autres missions pourront vous être confiées en fonction de vos appétences et dans le cadre de votre apprentissage.

Profil recherché

Bac +2 à Bac+3 en commerce / vente de type BTS NDRC, BTS MCO, vous recherchez une entreprise qui pourra vous accompagner dans le développement de votre parcours professionnel..  

• Vous êtes rigoureux (se), organisé(e), souriant(e), polyvalent(e), autonome.
• Vous avez l'esprit d'équipe et êtes force de proposition
• Dynamique, réactif(ve), optimiste et à l'écoute, vous avez un bon relationnel et vous êtes orienté(e) satisfaction client

Conditions et avantages du poste :

• Alternance : contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation
• 35h/semaine
• Rémunération : fixe selon la grille de rémunération des alternants + partie variable
• Mutuelle + Prévoyance
• Remises sur les prestations du Resort

Réf: 776de073-17c6-472d-aa57-04a993f0cd4a