Réceptionniste Tournant F/H - CDI F/H

L'entreprise

Situé sur la plage des Sables Blancs à Douarnenez, notre Resort Thalasso&Spa, est la destination bien-être par excellence. Composés de deux hôtels, l'hôtel de la Baie**** et l'hôtel de l'Escale Marine***, d'un restaurant, L'Aromatik, et d'un accès direct à la plage et à la Thalasso, le groupe Valdys, propose à ses clients un moment d'évasion et de cocooning assuré. Dans un désir de satisfaire notre clientèle, nous avons à cœur de proposer un service de qualité.

Description du poste

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons pour nos Hôtels Valdys - La Baie **** et L'Escale Marine*** situés à Douarnenez, un(e) Réceptionniste tournant F/H. CDI - 39h/semaine - Poste à pourvoir dès que possible. 

Sous la responsabilité du responsable hébergement, et au sein d’une équipe de 6 personnes, vous serez amené(e) à assurer la réception des clients de l'hôtel en alternant shifts de jour et shifts de nuit. 

Dans le cadre de votre fonction, vos principales missions seront :

• L'accueil physique et téléphonique des clients (individuels et groupes), check-in et chek-out
• Gérer les réservations et comptes client 
• Effectuer les opérations courantes de caisse
• Promouvoir les prestations du Resort
• Assurer la gestion administrative
• Assurer la permanence de la réception pendant la nuit
• Garantir le calme et la sécurité de l’hôtel pendant la nuit 

Profil recherché

Issu(e) d'une formation en hôtellerie de CAP à BTS, vous justifiez d'une expérience similaire sur un même type de poste. 

La connaissance du logiciel MEWS est un plus. 

Vous parlez plusieurs langues, anglais à minima

Vous êtes doté(e) de :

• A l'écoute, vous avez le sens de l'accueil et vous êtes orienté(e) satisfaction client
• Vous faites preuve d'esprit d'équipe et de qualités relationnelles 
• Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez travaillez en autonomie
• Dynamique et souriant(e), vous aimez le contact client 
• Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum)
• Bonne pratique de l'outil informatique hôtelier

Conditions et Avantages du poste :

• CDI -  Poste à pourvoir dès que possible
• Base de 39h/semaine
• Rémunération : 2096.60€ brut mensuel + indemnités repas
• Mutuelle + prévoyance
• Possibilité d'être logé(e) (sous conditons)
• Accès à la salle de sport
• Remises sur les prestations Resort et Thalasso

• Planning semaine : 2 shifts soir (15h30/17h – 17h30/21h) + 3 nuits (20h50-7h) + 2 repos hebdomadaires

  1 WE par mois garanti

Réf: 4dff58f7-401a-4f2a-9cb6-3ddeb052cc79