Assistant(e) Administration des Ventes F/H

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Publiée le 21/08/2026

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Croissy-Beaubourg

  • Salaire 2100 EUR (€) - 2400 EUR (€) / mois

Description de l'entreprise

Yamaha est aujourd'hui l'une des marques internationales les plus connues et reconnues dans le monde de la musique. 

Description du poste

Rattaché(e) à la division MI, l’Order Desk occupe une place centrale dans le bon fonctionnement de l’équipe commerciale.

 

Il/Elle veille à la fiabilité du traitement des commandes, à la qualité des échanges avec les revendeurs et à la fluidité de l’information au sein de la division. Véritable partenaire du service commercial, il/elle contribue directement à la satisfaction client et à la performance collective.

 

  • Saisie et suivi des commandes sur l’ensemble des produits MI 

Assurer l’enregistrement rigoureux et sans erreur des commandes

Respect des conditions commerciales et des délais définis

Suivi des promo et remises permanentes

Suivi des livraisons

Suivi des prêts

Remonter rapidement toute anomalie ou incohérence

 

  • Gestion & suivi des credit memo (avoirs)

 

  • Accueil et gestion des appels entrants des revendeurs

Disponibilité des produits

Suivi des commandes

Délais & tarifs

Transmettre aux commerciaux et aux spécialistes produits & marketing les demandes nécessitant un traitement spécifique.

Gestion des retours & litiges – BC14

 

  • Gestion occasionnelle des régules et des factures

 

  • Coordination et fluidité de l’information

 

  • Maîtrise des outils de gestion (ERP, Excel, …)

Fiabiliser les données

Assurer la traçabilité des opérations

Contribuer aux éventuels reporting demandés

Profil recherché

  • Maîtrise des outils informatiques (pack office, Excel, SAP)
  • Compréhension écrite et orale de l’anglais
  • Connaissance générale des produits
  • Bonnes aptitudes à la communication et au travail d’équipe
  • Sens du service client, bon relationnel
  • Organisation et rigueur

 

Votre rémunération sera composée d’un fixe auquel s’ajoutent :

 

  • 13ème mois
  • Prime Exceptionnelle
  • Plan d’Epargne Entreprise
  • Tickets Restaurant
  • RTT
  • Mutuelle

 

 

Yamaha met en œuvre une politique de diversité, équité et inclusion.

Réf: 66aa255e-58eb-4a3b-b140-4cba94c1bef0

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Assistant(e) Administration des Ventes F/H

CDI
Temps plein
Croissy-Beaubourg
2100 EUR (€) - 2400 EUR (€) / mois

Dans le cadre de votre candidature sur le site carrière de Yamaha Music Europe, les informations que vous fournissez sont traitées pour l’étude de votre profil, sur la base des mesures précontractuelles et de l’intérêt légitime de la société à constituer une CVthèque.

Certaines données peuvent être analysées automatiquement (parsing et pré-classement) via un système d’Intelligence Artificielle. Aucune décision n’est prise uniquement par IA, en effet chaque candidature est examinée par un recruteur.

Concernant l’usage de l’IA :

- Vos données ne sont pas conservées par notre solution d’IA.

- Elles ne servent pas à entraîner un modèle d’IA.

- Les traitements sont réalisés sur des serveurs situés exclusivement dans l’Union européenne.

- Aucun transfert hors UE n’est effectué.

Concernant vos données :

Sauf demande contraire, vos données sont conservées au maximum 2 ans.

Conformément à nos politiques internes de sécurité (PSSI) et aux bonnes pratiques en vigueur, des mesures techniques et organisationnelles robustes sont mises en place pour protéger l’accès et l’intégrité de vos informations : accès sécurisés, gestion des habilitations, chiffrement, protocoles de sécurité, supervision des accès, sensibilisation des collaborateurs, etc.

Concernant vos droits :

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès de dpo@septeo.com.

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