Chef(ffe) de réception/Premièr(e) de réception FR - GB - ALL F/H

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Publiée le 01/08/2026

  • Type de contrat :  CDD - 2 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Le Crotoy

  • Salaire 12,66 EUR (€) - 12,66 EUR (€) / heure

  • À partir du 31.08.2026

Mieux nous connaître

HOTELLERIE DE PLEIN AIR

CAMPING LE CROTOY

160 EMPLACEMENTS

6 SALARIES

Description du poste

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation et jusqu’au départ, tout est mis en place pour offrir à nos vacanciers un accueil privilégié grâce à une équipe souriante, polyglotte et dynamique.

En tant que Premièr(e) de réception, vous serez un véritable pilier de l’équipe et contribuerez activement à la qualité de l’accueil, à la satisfaction des clients et au bon fonctionnement du service réception.

Notre mission : se mettre au service de nos clients afin de leur faire passer des vacances inoubliables.

Profil recherché

  • En tant que Premièr(e) de réception, vos responsabilités incluront :

    • Management de l’équipe réception : organisation du travail, répartition des tâches, accompagnement et coordination de l’équipe.
    • Accueil client : supervision et prise en charge des arrivées et départs (check-in/check-out), accompagnement des vacanciers tout au long de leur séjour.
    • Gestion des réservations : suivi des réservations, modifications, demandes particulières et optimisation des disponibilités.
    • Facturation et encaissements : contrôle des caisses, suivi des paiements et des dossiers clients.
    • Information touristique : assurer un conseil personnalisé sur les activités, restaurants, événements et sites touristiques de la Baie de Somme.
    • Communication : gestion du standard téléphonique et des emails, transmission des informations aux différents services du camping.
    • Suivi de la satisfaction client : traitement des demandes et réclamations avec professionnalisme et recherche de solutions adaptées.
    • Coordination avec les autres services : assurer une bonne circulation des informations entre la réception, les équipes techniques, ménage et direction.
    • Suivi administratif : contrôle des dossiers clients et participation au bon fonctionnement administratif de la réception.
    • Qualité d’accueil : être garant(e) des standards d’accueil et de l’image du camping.

Langues souhaitées

  • Allemand Allemand - Niveau avancé
  • Anglais Anglais - Niveau avancé
  • Français Français - Niveau avancé

Réf: 6347212e-b447-444d-ae09-5f5c9b242acf

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Chef(ffe) de réception/Premièr(e) de réception FR - GB - ALL F/H

CDD - 2 mois
Temps plein
Le Crotoy
12,66 EUR (€) - 12,66 EUR (€) / heure
À partir du 31.08.2026

Dans le cadre de votre candidature sur le site carrière de Yelloh Village Ridin, les informations que vous fournissez sont traitées pour l’étude de votre profil, sur la base des mesures précontractuelles et de l’intérêt légitime de la société à constituer une CVthèque.

Certaines données peuvent être analysées automatiquement (parsing et pré-classement) via un système d’Intelligence Artificielle. Aucune décision n’est prise uniquement par IA, en effet chaque candidature est examinée par un recruteur.

Concernant l’usage de l’IA :

- Vos données ne sont pas conservées par notre solution d’IA.

- Elles ne servent pas à entraîner un modèle d’IA.

- Les traitements sont réalisés sur des serveurs situés exclusivement dans l’Union européenne.

- Aucun transfert hors UE n’est effectué.

Concernant vos données :

Sauf demande contraire, vos données sont conservées au maximum 2 ans.

Conformément à nos politiques internes de sécurité (PSSI) et aux bonnes pratiques en vigueur, des mesures techniques et organisationnelles robustes sont mises en place pour protéger l’accès et l’intégrité de vos informations : accès sécurisés, gestion des habilitations, chiffrement, protocoles de sécurité, supervision des accès, sensibilisation des collaborateurs, etc.

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Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès de dpo@septeo.com.

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