Responsable adjoint service et client H/F

France Loire

Intégrer une entreprise innovante, où l’humain est le sens même de la mission, et la transformation digitale son outil, cela vous tente ?

Dynamique et innovante, France Loire assure chaque année la gestion de 13 000 logements en location, construit en moyenne 150 logements, et vend environ 70 maisons et appartements.

Filiale d'un groupe immobilier national et présente principalement dans le Cher et le Loiret, elle compte aujourd’hui environ 200 collaborateurs.

Vos missions

Rattaché(e) à la Responsable du pôle Services et Relation client, vous assurez les missions suivantes : 

• animer et encadrer le personnel à votre charge ;
• rechercher durablement la satisfaction du client et l'attractivité des sites ;
• animer les services et les actions de fidélisation répondant aux besoins et attentes des habitants;
• organiser la concertation et le lien avec les habitants et leurs représentants;
• veiller à la mise en œuvre de la communication et l'information des habitants
• assurer la mise en service des logements

Profil Recherché

• Doté(e) d’une formation supérieure Bac + 3/5, vous possédez de solides connaissances dans le bâtiment et avez une expérience significative dans l’encadrement d’équipes de terrain et la relation client. 
• Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre autonomie, vos aptitudes relationnelles et votre sens du service client;
• Posséder une première expérience dans le logement et la réglementation immobilière serait un plus.  

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