Consultant Support Dynamics AX (H/F)

Je postule
  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Rennes

L'entreprise

Dimood, c'est 40 ans d'expertise et de conseils en gestion d’entreprise et en technologies numérique.

Nous poursuivons notre pleine croissance grâce à la qualité de nos offres, notre expertise et notre esprit d'innovation.

Nous sommes hautement certifiés et reconnus par Microsoft comme un partenaire stratégique de dimension européenne.

Nos 320  collaborateurs, répartis sur 3 pays, participent activement au développement de solutions innovantes pour nos clients (basées sur les technologies Microsoft suivantes : Dynamics 365, Microsoft 365, Power Platform, Azure).

Notre entreprise à taille humaine s'attache à vous offrir de belles opportunités de carrière dans un contexte international.

Description du poste

Au sein du Centre de Services,  vous serez chargé(e) des demandes des clients utilisant notre ERP Dynamics AX.

  • Vous analyserez les problématiques et serez force de proposition pour y répondre. 
  • Vous assurerez le devoir de conseil en optimisant les développements.
  • Vous vous impliquerez dans la relation avec les clients en recherchant leur meilleur niveau de satisfaction. 
  • Vous serez le garant du respect des engagements des contrats de support et d’optimisation.
  • Vous serez également amené(e) à former les utilisateurs à distance et à intervenir ponctuellement dans le cadre de Contrats de Services d’Optimisation chez le client.

Compétences requises

Vous avez le sens du client? Vous marquez déjà un point !

Idéalement, vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum sur l’ERP Dynamics AX.

Vous avez  des compétences fonctionnelles et des connaissances techniques, ainsi que de la méthodologie en développement (ex : capacité à tester les solutions et maîtrise du modèle de données).

Vous êtes doté(e) d’une bonne écoute, de facilité de communication (orale comme écrite), vous êtes méthodique, réactif. 

Rejoignez-nous !

Langues : Maîtrise de l’anglais nécessaire
Mobilité : déplacements ponctuels
Rémunération : à négocier selon profil

Réf: 009ad07b-e1a3-4107-952f-470ddb7ed085

Le poste n'est plus à pourvoir.

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