Technicien S.A.V en alternance F/H
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Type de contrat : Alternance - 12 mois
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Saint-Marcel
L'entreprise
Group LABEL, crée en 2010 réunit 7 sites e-commerce , spécialisé dans la vente de produits aux particuliers sur 3 piliers d’activité : Menuiserie - Confort - Sécurité de l’Habitat.
Avec un objectif de CA en 2019 de 60 ME , nous continuons d’innover en proposant une approche « phygitale » où un réseau de plus de 70 Magasins, vient compléter le dispositif internet.
Première levée de fond en 2019, 12 Millions d’Euros ont été levés : https://www.lsa-conso.fr/group-label-leve-12-millions-d-euros-aupres-de-l-idi,308516
Pour accompagner notre croissance , nous recrutons un(e) Technicien S.A.V en alternance F/H
Description du poste
Intégré à l'équipe et rattaché au responsable SAV, le technicien SAV en alternance pourra contribuer aux missions ci-dessous :
- Satisfaire et fidéliser la clientèle en répondant à sa demande
- Réparer les objets apportés : motorisation, télécommandes etc.
- Respecter les délais de réparation
- Transmettre aux fabricants toutes les réclamations sur le produit
- Suivre la gestion des stocks et des pièces de rechange
- Superviser les expéditions (renvois aux fournisseurs)
- Contrôler les factures clients, les coûts liés aux litiges
Compétences requises
En préparation d'un bac + 2 de type maintenance automatismes
Vous êtes curieux (se), aimez apprendre et développer de nouvelles compétences Vous avez un bon sens de l’organisation Vous êtes autonome, proactif (ve), rigoureux (se)
Réf: 477b89d8-46b7-4b17-bbfd-6907ec91ba2f
Le poste n'est plus à pourvoir.