Chargé de recouvrement H/F

L'entreprise

« Embellir la ville et la vie », telle est la mission de NEOTOA !

Au-delà de faire notre métier avec passion, nous, collaborateurs de NEOTOA partageons une vraie culture commune. Nous nous mobilisons autour d’un même objectif : la satisfaction client, et portons 4 valeurs clés : la Proximité, le Bien-être, le Développement durable et l’Innovation.

Notre épanouissement n’est pas qu’une mission RH, c’est bien au-delà, un engagement d’entreprise, une confiance donnée, pour gagner en confort, en compétences, en qualité de vie au travail.

Concrètement, cela se traduit par :

• Un processus de recrutement participatif (les équipes sont associées au choix du candidat) favorisant la mobilité interne
• Un parcours d’intégration individualisé, avec le soutien de référents ou tuteurs internes
• Des réseaux métiers/petits déjeuners métiers pour partager les bonnes pratiques avec ses pairs ou découvrir de nouveaux métiers
• La conduite de projets transversaux, ouverts à la participation de tous
• Une politique de formation ambitieuse afin de développer les compétences des collaborateurs tout au long de leur vie (4% de la masse salariale !)
• Un environnement de travail agréable : des horaires modulables, du télé-travail, des accords d’entreprise avantageux, la prévoyance, la retraite surcomplémentaire, le PEE, le PERCO…
• La prise d’initiatives étendue : et oui, on a tous de bonnes idées !

Et vous, aimeriez-vous travailler dans une entreprise libérée ?

Description du poste

Dans le cadre d’un remplacement, NEOTOA recrute

Un(e) chargé(e) de recouvrement (CDI)

Description du poste :

Le chargé de recouvrement gère de façon autonome les dossiers d’impayés des locataires présents afin de recouvrer les créances.

Pour ce faire, il analyse les dossiers pour orienter les actions de recouvrement suivant la situation des locataires.

Il a recours aux moyens amiables de recouvrement, met en œuvre les procédures judiciaires appropriées et assure l’exécution des décisions de justice.

Il est en relation avec les partenaires sociaux, auxiliaires de justice (huissiers, Tribunaux)

Missions principales :

-contact avec les locataires par courrier, téléphone, visite à domicile

-analyse des situations, conseil, négociation

-échange avec les partenaires (CDAS, CAF…)

-représentation devant les juridictions

-exécution des jugements (suivi des plans judiciaires et des procédures d’expulsion) 

-suivi des dossiers de surendettement

Compétences requises

De formation supérieure (Bac +3), vous avez de bonnes connaissances en matière de procédure civile, surendettement et voies d’exécution. Vous faîtes preuve de rigueur, d’autonomie et avez une aisance relationnelle et rédactionnelle. Vous bénéficiez d’une expérience réussie d’au moins 1 an sur un poste similaire. Une bonne connaissance du milieu HLM serait un plus.

Poste en CDI, temps plein, à pourvoir immédiatement, basé à Rennes (avec déplacements sur le département 35)

Réf: a58ee059-51fc-4856-8af7-dcebb330fb76