Responsable d'équipe - Fibre Optique F/H

Notre ambition

Vous avez une expérience en tant que manager de proximité ? Venez rejoindre une filiale du groupe Bouygues. Notre ambition : devenir la référence en matière de raccordement et de dépannage fibre (D3) pour les clients de l’opérateur Bouygues Telecom. Fort de nos valeurs, vous contribuez à la construction d’une entreprise où nous considérons que les femmes et les hommes sont notre principale richesse.

Vous

Doté(e) d’une excellente communication, vous savez tisser des relations de la confiance malgré la distance. Vous savez que les imprévus font partie du métier et vous savez vous adapter pour trouver une solution. Organisé(e), vous êtes force de proposition et vous avez un bon sens des priorités. Le Pack office n’a pas de secret pour vous ! Vous aimez organiser, planifier le travail d’une équipe de 15 à 20 techniciens. Vous êtes sous la responsabilité du responsable de région.

Vos missions

• Animer une équipe de techniciens en impulsant une dynamique d'équipe
• Organiser la répartition géographique de l’équipe en fonction du planning d’activité
• Planifier l’activité des techniciens de son équipe à l’aide d’un outil dédié
• Coordonner la logistique selon les déplacements.
• Suivre les indicateurs de performance de l’équipe et individuels en temps réel
• Apporter les actions correctrices en cas d’absence ou de problème pour un rendez-vous client avec pour objectif la satisfaction de ce dernier
• Assurez le suivi administratif ainsi que le reporting (pointage, note de frais)

Les points clés du poste

• Contrat CDI
• 35h réparties du lundi au samedi avec déplacements à prévoir sur le terrain auprès des techniciens (environ 1 fois à 2 fois/mois)
• Salaire compétitif et Temps de travail réparti sur 4 jours.
• Permis B obligatoire.

Réf: 8871102b-8528-468c-a65c-884ebdc3706b