Responsable de Boutique - Saint Hilaire du Harcouët F/H

L'entreprise !

Notre client, La Vie Mobile (www.laviemobile.com) est spécialiste de la téléphonique pour les particuliers et les professionnels.

Avec la relation humaine placée au centre des priorités, les équipes de La Vie Mobile prennent le temps de connaitre leurs clients particuliers et professionnels afin de déterminer au mieux leurs réels besoins connus et/ou méconnus. 

Auprès des professionnels, les équipes accompagnent leurs clients dans le choix et l’installation des systèmes de communication sur-mesure : opérateur Télécom, internet (ADSL, Fibre…), téléphonie, SVI, flotte mobile…

Leur volonté d’être un vrai partenaire, de proximité, avec une continuité de services, proposant du matériel de haute qualité et fiable, permet aux équipes de La Vie Mobile d’être des professionnels reconnus ! Vous avez envie de vous impliquer dans le développement d’une structure à taille humaine ? Rejoignez les !

En plein développement, La Vie Mobile construit sa légitimité grâce à son expertise, son sérieux et le professionnalisme des hommes et des femmes qui composent ses équipes ; venez y contribuer sur le poste de Responsable de Boutique !

Les missions !

Rattaché(e) au gérant, vous avez pour missions l’atteinte des objectifs et la satisfaction des clients.

A ce titre :

• Vous accueillez, écoutez et conseillez la clientèle.
• Vous faites en sorte de satisfaire et fidéliser les clients en proposant des solutions adaptées offrant une expérience client personnalisée
• Vous réalisez des ventes de téléphonie fixe, mobile, internet et services de réparations.
• Vous proposez des services complémentaires.
• Vous développez le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

Vous êtes également en charge de la gestion de votre boutique :

• Vous prenez en charge les dossiers SAV,
• Vous participez à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...
• Vous gérez les stocks et participez aux inventaires

Vous managez également un.e collaborateur.trice en alternance.

Les boutiques sont ouvertes du mardi au samedi, de 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 19h00.

Vous !

Vos qualités relationnelles et commerciales, votre bonne humeur et votre énergie nous intéressent !

Méthodique, organisé.e, autonome, vous avez une démarche positive et réfléchie et avez l’esprit de décision. Ce poste vous donnera la possibilité d’exploiter ces compétences.

De formation Bac, vous possédez idéalement une première expérience dans la téléphonie et êtes à l’aise avec les nouvelles technologies.

Vous aimez les challenges et vous souhaitez vous investir durablement et valoriser vos compétences au sein d’une petite équipe, adressez-nous votre candidature !

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