Conseiller de vente F/H

L'entreprise

For more than 40 years, Bonpoint has been dressing our children with savoir-faire and a modern outlook. Luxurious and understated, traditional and modern, artistic and fashionable, with excellent quality and creativity, elegance and humour, Bonpoint, the French fashion house for children is surprising and different.

Unique expertise in the world of luxury goods allows us to produce prestigious products which are dreamt about and shared the world over. Inspired collections for head to toe clothing, specialized fabrication, shops with a family atmosphere, prettily arranged shop windows, meticulous customer service…

Everywhere there is the sense of love of children, quality and beauty.

All career opportunities at Bonpoint are accessible to talents with disabilities. We are committed to providing an inclusive and caring environment, where every employee can reach their full potential and contribute to the excellence of our company.

Description du poste

Bien plus qu’un(e) Conseiller(ère) de vente, vous êtes un(e) véritable Ambassadeur/Ambassadrice de la Maison et aimez mettre votre talent au service d’une équipe avec pour missions :

• Accueillir et conseiller une clientèle locale et internationale en lui apportant un service personnalisé
• Réaliser et développer le chiffre d’affaires en respectant les techniques de vente
• Faire vivre une véritable expérience à notre clientèle à travers un « story telling » personnalisé et faire voyager le client dans l’univers de la Maison
• Transmettre les valeurs de la Maison en valorisant nos produits
• Œuvrer activement au développement de nouveaux clients et chercher à renforcer la fidélisation de la clientèle existante
• Contribuer à entretenir un environnement de travail harmonieux et respectueux des produits
• Appliquer l’ensemble des process (stock, réassort, étiquetage, implantation de la nouvelle collection, inventaire, transferts, retours, qualification du fichier client)
• Assurer la bonne tenue de la boutique (entretien, propreté, manutention) en maintenant une qualité standard irréprochable
• Participer à la vie quotidienne de la boutique et notamment à la réception des cartons de marchandises, au rangement des stocks.

Profil recherché

• Sens développé du service client
• Sensibilité produits et bonne connaissance des tendances de la mode et du marché
• Connaissance des techniques de vente
• Capacité d'adaptation, curiosité naturelle, attitude authentique et créative
• Très bonne présentation et élocution
• Approche personnalisée et professionnelle envers la clientèle
• Très bon relationnel et esprit d’équipe
• Motivé(e) par la vente, goût du challenge
• Anglais courant/Autre langue appréciée

Ce poste recquiert particulièrement :

• Autonomie (tout en travaillant quotidiennement en équipe) 
• Dynamisme et capacité d'adaptation à chaque boutique, équipe et direction

Réf: 329b3882-ac77-431c-b302-3a497f379b7b