Technicien support informatique et réseau F/H

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Published on 02/02/2026

  • Contract type:  Temporary contract - 12 months

  • Work time:  Full time

  • Location Lyon

  • Salary 25 EUR (€) - 26 EUR (€) / year

L'entreprise

Rejoignez CTC Groupe, un acteur international de référence au service de l'innovation et des savoir-faire d'excellence !

Chez CTC, nous bâtissons aux côtés de nos industries et clients un avenir empreint de compétitivité et de durabilité.

Partenaire incontournable sur les marchés de la mode, du luxe, du sport, des équipements de protection individuelle et des métiers de l'environnement, nous accompagnons avec passion nos clients dans le développement de leur performance en France et à l’international, en leur apportant des solutions globales innovantes, un savoir-faire d’excellence et un soutien personnalisé.

Fort d’une expertise développée depuis 1899, CTC Groupe, 430 personnes et 41M€ de ressource, a su passer de l'expertise technologique à la commercialisation de services à forte valeur ajoutée. Le groupe est aujourd’hui présent en Italie, en Chine et au Vietnam. 

En intégrant notre équipe, vous contribuerez activement au développement des performances de la filière cuir maroquinerie chaussure et ganterie en France et à l'international !

 

 

 

 

 

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable des Systèmes d’Information, vous intervenez sur le support, l’exploitation et la maintenance du système d’information, dans un environnement interne en lien direct avec les utilisateurs et les équipes métiers.

 

Vos principales missions seront les suivantes :

  • Vous assurez le support informatique auprès des utilisateurs : écoute, analyse des demandes, diagnostic des incidents et mise en œuvre des solutions adaptées
  • Vous effectuez l’installation, la préparation et la maintenance des postes de travail, périphériques et équipements bureautiques
  • Vous participez à la gestion des comptes utilisateurs et des droits d’accès, dans le respect des procédures en vigueur
  • Vous contribuez à l’exploitation et à la maintenance de l’infrastructure systèmes et réseaux
  • Vous intervenez sur les équipements réseaux et de communication
  • Vous veillez à l’application des règles de sécurité informatique et au bon fonctionnement des systèmes et des données
  • Vous assurez le suivi des incidents, leur analyse et la capitalisation des actions correctives
  • Vous rédigez et mettez à jour la documentation technique (procédures, modes opératoires, supports utilisateurs)
  • Vous travaillez en collaboration avec les équipes internes et les prestataires techniques le cas échéant
Recrutement: Technicien support informatique et réseau F/H chez CTC Groupe à Lyon

Profil recherché

  • Formation Bac+2 en informatique / administration systèmes et réseaux
  • Expérience professionnelle dans un poste équivalent appréciée (débutant accepté avec stages significatifs)
  • Connaissances générales des environnements postes de travail, systèmes et réseaux
  • Compréhension des enjeux de sécurité et de continuité de service
  • Capacité à analyser une situation, formuler un diagnostic et proposer une solution
  • Anglais : capacité à comprendre et rédiger des échanges simples (documentation, e-mails)

     

  • Qualités personnelles

    • Pédagogue, avec un bon contact humain et le sens du service
    • Organisation, rigueur et méthode
    • Autonomie dans la gestion des tâches confiées
    • Appréciant le travail en équipe et la communication

Réf: 97aa2a4b-6c42-4571-8c94-b57f65d75e60

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Technicien support informatique et réseau F/H

Temporary contract - 12 months
Full time
Lyon
25 EUR (€) - 26 EUR (€) / year

As part of the creation of your application profile on the career site of CTC Groupe, the information collected above is processed based on the legal grounds of pre-contractual measures for establishing contact with CTC Groupe and for the potential conclusion of an employment contract with the company, as well as on the legitimate interest in building a CV database.

No transfer outside the European Union will take place.

Unless you take action, your data will be retained for no longer than 2 years.

In accordance with current security standards and policies (PSSI), effective and optimal technical measures are applied to data processing (secure access and protocols, rights management and administration, employee awareness, etc.).

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