Administrateur des ventes Expert F/H
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Contract type: Permanent contract
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Work time: Full time
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Location Paris
L'entreprise
ESCP Business School Paris est l'école de commerce de renommée mondiale, fondée en 1819, qui forme les leaders responsables de demain. Ancrée au cœur de Paris, elle propose une pédagogie innovante et multiculturelle, s’appuyant sur un réseau de six campus européens. Reconnue pour l’excellence de ses programmes en management, elle favorise l’engagement, l’ouverture internationale et l’accompagnement personnalisé des talents tout au long de leur parcours.
Description du poste
Lieu : Paris (avec interactions internationales)
Contrat : CDI Expérience senior (5 à 10 ans d’expérience) – Relation client premium
Contexte du poste
Dans un environnement international et exigeant, nous recherchons un Administrateur des Ventes expérimenté, 5 à 10 ans dans la fonction, pour jouer un rôle central dans l'évolution de notre pôle ADV.
Véritable référent opérationnel et technique, vous garantissez la fiabilité des processus administratifs et financiers tout en contribuant activement à l’amélioration et l'automatisation des outils.
Vos principales missions
- En collaboration étroite avec les équipes financières, pédagogiques, commerciales et IT, vous aurez pour responsabilités de :
- Assurer le suivi administratif, contractuel et financier des programmes (formation initiale & continue) ;
- Piloter la facturation, le recouvrement et la mise en place d’échéanciers personnalisés ;
- Élaborer un reporting financier fiable et automatisé (chiffre d’affaires, prévisionnels, clôtures mensuelles) en lien avec le contrôle de gestion ;
- Contribuer à l’optimisation des processus ADV : automatisation des tâches, intégration et amélioration des outils
- Être le référent fonctionnel sur les outils ADV (EXCEL, Google sheetS, AURION, FULL Fabric et accompagner les équipes dans leur utilisation ;
- Participer à la structuration et à la fiabilité des données clients et financières.
- Garantir une relation client premium et une qualité de service irréprochable auprès d’interlocuteurs variés (entreprises partenaires, financeurs, étudiants, participants)
Profil recherché
- Formation supérieure en gestion, commerce, finance ou systèmes d’information (Bac +5) ;
- Français & anglais courant (C1 obligatoire).
- Expérience confirmée (minimum 5 à 10 ans) en administration des ventes ou en coordination ADV, dans un environnement international ou complexe ;
- Maîtrise des outils bureautiques avancés (Excel, Power BI, etc.) et connaissance approfondie d’un ERP / CRM (SAP, AURION...) ;
- Solides compétences en analyse de données et en automatisation des processus ;
- Rigueur, autonomie, sens du service client et capacité à travailler en mode projet ;
- Esprit analytique et goût pour les environnements en transformation.
Ce que nous vous offrons
- Un environnement international stimulant et multiculturel.
- La possibilité de travailler sur des projets innovants (digitalisation, automatisation, data).
- Une réelle autonomie et des responsabilités transversales.
- Une culture du service client et de l’amélioration continue.
Required languages
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English - Level Bilingual
Réf: 6725c9a0-13c5-4f10-8f04-5076aed9214e
FR