Hôte(sse) d'accueil F/H

Hôte / Hôtesse d'Accueil (H/F) – Tekés

CDI – 35h – Paris 2ème

Chez Tekés, nous ne cherchons pas simplement une personne pour accueillir nos clients.

Nous recherchons celle ou celui qui donnera le ton de leur expérience.

Premier sourire, premier regard, première impression. Vous êtes la personne qui transforme une réservation en véritable moment d'hospitalité.

À propos de Tekés

Tekés est un restaurant végétarien inspiré des saveurs de Jérusalem, où une cuisine généreuse et créative rencontre une atmosphère vivante, chaleureuse et sincère.

Ici, le service ne se résume pas à une succession de gestes. Nous créons des souvenirs, nous racontons une histoire et nous faisons en sorte que chaque client reparte avec l'envie de revenir.

Description du poste

Vos missions

Vous êtes le premier et le dernier contact de nos clients. À ce titre, vous jouez un rôle essentiel dans la qualité de leur expérience.

Au quotidien, vous serez notamment amené(e) à :

• Accueillir chaque client avec chaleur, professionnalisme et naturel.

• Gérer les réservations et le plan de salle via Zenchef, en optimisant les placements, les rotations et le remplissage du restaurant.

• Répondre aux demandes de réservation par téléphone, e-mail et via les différentes plateformes avec réactivité et précision.

• Assurer le suivi de notre groupe WhatsApp dédié aux réservations, répondre aux demandes des clients et transmettre les informations importantes aux équipes.

• Anticiper les besoins des clients (anniversaires, allergies, demandes particulières, VIP, habitués...) afin de personnaliser leur expérience.

• Être le lien permanent entre la salle, la cuisine et la direction pour garantir une communication fluide tout au long du service.

• Veiller au bon déroulement des arrivées, des attentes éventuelles et des départs afin que chaque client se sente attendu et considéré.

• Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle en créant une relation authentique avec nos habitués.

• Contribuer à l'organisation quotidienne du restaurant et soutenir l'équipe dès que nécessaire.

Chez Tekés, l'accueil ne consiste pas uniquement à placer des clients. Il s'agit d'orchestrer leur arrivée, de créer une première impression mémorable et de faire en sorte que chaque détail participe à une expérience fluide, généreuse et sincère.

Pourquoi rejoindre Tekés ?

Parce que nous sommes convaincus que les meilleurs restaurants se construisent avant tout grâce aux personnes qui les font vivre.

Vous rejoindrez une équipe passionnée, bienveillante et exigeante, où chacun est encouragé à progresser, apprendre et prendre des responsabilités.

Vous participerez à un projet reconnu pour son identité forte, son sens de l'hospitalité et son ambiance de travail.

Les informations pratiques

• CDI – 35 heures
• Restaurant situé dans le 2ᵉ arrondissement de Paris
• Deux jours de repos consécutifs
• Évolution possible au sein du groupe JLM Machneyuda
• Rémunération selon profil et expérience

Si vous aimez recevoir autant que nous aimons faire vivre des expériences, nous avons hâte de vous rencontrer.

Profil recherché

• Ce que nous attendons

  • Une excellente présentation et une expression irréprochable.
  • Un sourire sincère et une énergie positive.
  • Une grande aisance relationnelle.
  • Une organisation exemplaire et une bonne gestion du stress.
  • Le sens du détail et de l'anticipation.
  • Une véritable culture de l'hospitalité.
  • Une expérience en restauration ou en hôtellerie est fortement appréciée.
  • Français courant et anglais indispensable.

  Nous recherchons une personnalité plus qu'un CV. Quelqu'un qui aime recevoir, faire plaisir et qui comprend que chaque détail compte.

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