Coordinateur(trice) Documentation Opérationnelle et Formation des équipages F/H

Description de l'entreprise

La Compagnie est la compagnie aérienne régulière française qui réinvente la Classe Affaires en une expérience unique et à taille humaine, entre Paris et New York, Milan et New-York et Nice et New York. A bord, les passagers profitent du confort de 76 sièges-lits qui s’inclinent en lits parfaitement plats, d’un système de divertissement innovant, d’un accès gratuit et illimité au Wifi et de menus de saisons élaborés par des chefs français de renom.

Plus d’informations : www.lacompagnie.com 

Description du poste

Le(la) Coordinateur(trice) documentation opérationnelle et formation des équipages est responsable, d’une part, de la gestion documentaire de l’ensemble des manuels d’exploitation de la compagnie et, d’autre part, de l’appui administratif, logistique et organisationnel des actions de formation destinées aux personnels navigants techniques (PNT) et commerciaux (PNC).

Le poste est rattaché hiérarchiquement au Responsable Désigné Formation des Équipages (RDFE) et entretient par ailleurs un lien fonctionnel avec le Directeur des Opérations Aériennes.

Missions: 

Gestion documentaire

•  Assurer la gestion des différentes parties des manuels d’exploitation, conformément aux instructions du Directeur des Opérations Aériennes ou toute personne qui pourrait lui être substituée.
• Intégrer, au sein des manuels d’exploitation, les spécifications et procédures pertinentes émanant des autres départements sur validation préalable du Directeur des Opérations Aériennes ou toute personne qui pourrait lui être substituée.
•  Mettre en forme l’ensemble des documents de la compagnie conformément aux normes et standards définis
• Gérer la documentation Dreamjet via les plateformes numériques dédiées ainsi que les fichiers de sauvegarde de l’ensemble des documents opérationnels critiques.
• Organiser la reproduction, la diffusion et l’archivage de la documentation.
• Garantir la traçabilité de la documentation interne et externe.
• Assurer la gestion des abonnements documentaires (mises à jour réglementaires, publications techniques, etc.).
• Administrer la bibliothèque documentaire en garantissant la mise à jour et l’accessibilité des ressources.

Gestion administrative et logistique des formations

• Organiser et planifier les sessions de formation initiales, récurrentes et spécifiques en coordination avec le Responsable Désigné Formation des Equipages (RDFE) ou toute personne qui pourrait lui être substituée, le Responsable Formation PNC et le service Planning.
• Assurer la gestion administrative des formations (inscriptions le cas échéant, convocations, feuilles de présence, attestations, etc.) et en assurer l’archivage.
• Coordonner la logistique des formations (réservation de salles, supports pédagogiques, simulateurs, etc.).
• Suivre les échéances de formations et certifications (recyclages, qualifications, etc.).
• Contrôler, gérer, mettre à jour et archiver les formulaires de formation des équipages, en s’assurant que tous les dossiers sont complets et conformes.
• Saisir et mettre à jour les informations dans les outils internes.

Support pédagogique et coordination

• Assister les formateurs dans la préparation des supports de cours et du matériel pédagogique sur demande du Responsable Désigné Formation des Equipages (RDFE) ou toute personne qui pourrait lui être substituée.
• Mettre à disposition des membres d’équipage en formation l’ensemble de la documentation nécessaire, incluant les formulaires et supports requis.
• Participer à la gestion et à la mise en place des formations en e-learning.

Suivi réglementaire et qualité

• Préparer les dossiers nécessaires aux audits internes et externes.
• Assurer une veille réglementaire en lien avec les exigences EASA, DGAC et compagnie.
• Collecter et analyser les retours des stagiaires et formateurs pour l’amélioration continue.

Profil recherché

Formation et expérience : 

• Le candidat devra être titulaire d’un diplôme de niveau Bac +2/3 en gestion administration, ressources humaines, formation ou aéronautique.
• Une première expérience dans le secteur aérien ou au sein d’un service formation est un plus.

Compétences : 

• Une bonne connaissance des réglementations aéronautiques ainsi que des processus de formation des PNT/PNC constitue un atout.
• Le poste requiert une maîtrise des outils bureautiques courants, notamment Word, Excel, Outlook et PowerPoint.
• Une connaissance des normes aéronautiques, en particulier EASA constitue un atout. La familiarité avec un LMS ou un logiciel de planification est appréciée.
• Un niveau d’anglais opérationnel est nécessaire, tant pour la lecture que pour la rédaction de documents techniques.
• Sur le plan organisationnel, le candidat devra faire preuve de rigueur, d’un sens aigu du détail et d’un strict respect des délais.
• Il devra être capable de gérer plusieurs tâches en parallèle, tout en conservant un sens du service et un bon esprit d’équipe.
• Enfin, de solides compétences relationnelles sont attendues, une aptitude au travail collaboratif et une capacité à communiquer de manière claire et efficace, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.

Processus de recrutement : 

• Sélection des CV sous quelques semaines.
• Prise de contact par téléphone afin de planifier un entretien dans nos locaux à Arcueil.
•  Premier entretien avec la RRH et le manager au cours duquel sont abordées : 
  o L’expérience du candidat 
  o Les missions associées au poste 
  o La personnalité du candidat 
• Test d'anglais, de personnalité et cas pratique.
• Deuxième entretien avec le manager, la DRH et le N+2.
• Réponse positive ou négative par téléphone.

Réf: d412eefa-1d21-486c-832a-f5f79f0b0f94