Chargé(e) de formation F/H

L'entreprise

Établissement d’enseignement supérieur privé, Rennes School of Business est une école internationale de management située à Rennes & Paris et compte 5000 étudiants. La mission de Rennes SB est de préparer, au travers de l’enseignement et la recherche, des managers responsables et innovants à agir efficacement dans un environnement globalisé. Rennes SB se distingue par un corps professoral unique avec près de 90 % de professeurs permanents internationaux représentant 40 nationalités différentes.

Description des missions

Nous recherchons notre futur.e Chargé.e de formation pour notre pôle Formation Continue.

Mission 1 : Gestion administrative et coordination des formations

Assurer la gestion administrative et opérationnelle des actions de formation continue (formations diplômantes, certifiantes et sur-mesure), de leur ouverture jusqu’à leur clôture.

• Gérer les inscriptions des participants et assurer le suivi administratif des dossiers.
• Créer et suivre les sessions de formation dans les outils de gestion et plateformes dédiées.
• Assurer la mise à jour des données administratives et pédagogiques dans le SI formation.
• Élaborer et mettre à jour les documents administratifs et supports liés aux formations :
• Organiser la logistique des sessions
• Coordonner l’organisation administrative et logistique des formations réalisées avec des partenaires académiques et institutionnels internationaux.
• Assurer le suivi des échanges opérationnels avec les partenaires et intervenants internationaux.
• Participer à l’organisation des déplacements, séminaires internationaux le cas échéant.
• Assurer le suivi des parcours des apprenants jusqu’à la certification ou diplomation.
• Participer au déploiement et à l’administration des outils SI de gestion de la formation et accompagner les utilisateurs dans leur prise en main.
• Contribuer au suivi des financements, des prises en charge et de la facturation des formations.
• Veiller à la conformité des dossiers dans le respect des exigences qualité et réglementaires (Qualiopi, financeurs, certificateurs, etc.).
• Produire et suivre les tableaux de bord d’activité et les indicateurs de suivi des formations.

Mission 2 : Gestion des parcours et suivi des apprenants et intervenants

Assurer le suivi administratif et opérationnel des participants tout au long de leur parcours de formation.

• Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des apprenants et intervenants pour les questions administratives et organisationnelles.
• Assurer le suivi administratif d’un public français et internationaux.
• Garantir une communication fluide en français et en anglais avec les participants tout au long de leur parcours.
• Assurer le suivi des parcours de formation et des échéances associées.
• Gérer les accès aux plateformes et outils de formation.
• Mettre à jour les informations des apprenants et des formations dans les outils de gestion.
• Collecter et consolider les éléments nécessaires au suivi de l’expérience apprenant et à l’amélioration continue.
• Participer au suivi des enquêtes de satisfaction et à la production des bilans associés.

Mission 3 : Coordination interne et relations partenaires

Assurer une coordination fluide entre les différents interlocuteurs internes et externes impliqués dans les formations.

• Coordonner les échanges avec les équipes pédagogiques, commerciales et administratives.
• Organiser les réunions de suivi et de coordination des formations.
• Participer aux échanges et réunions en anglais avec les partenaires et prestataires internationaux.
• Garantir la qualité de service et le respect des engagements auprès des apprenants et partenaires.

Profil recherché

Réf: 2a20429e-0618-4fcc-9295-e5522841b474