Technicien support informatique F/H

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Update on 28/03/2025

  • Contract type:  Permanent contract

  • Work time:  Full time

  • Location Cesson-Sévigné

L'entreprise

Créée en 2015, la société rennaise a développé un nouveau système de surveillance maritime par satellite et commercialise les données collectées auprès des États, des assurances ou encore l’ensemble des acteurs du secteur maritime. Fondée par trois frères, Unseenlabs compte aujourd’hui cent collaborateurs et une flotte de seize satellites.

Description du poste

Au sein de notre DSI composée de 10 personnes et sous la responsabilité de Mikaël, vous assurez la maintenance du parc informatique, installez les nouveaux équipements et les logiciels utilisateurs. Vous assurez également l’assistance et la formation des utilisateurs. Plus précisément, vos missions seront les suivantes:

  • Diagnostiquer et résoudre des incidents (ou escalade)
  • Enregistrer et suivre des incidents et demandes (ticketing GLPI)
  • Rédiger des procédures techniques
  • Préparer et installer des postes utilisateurs
  • MCO/MCS (Maintien en condition de sécurité et opérationnelle) du matériel utilisateur et de leurs logiciels. (Gestion de parc)
  • Veille technologique récurrente

Profil recherché

  • De formation informatique (Bac Pro ou BTS) vous disposez idéalement d’une première expérience en gestion de parc informatique.
  • Vous avez une connaissance des environnements Windows ainsi que du fonctionnement de l'Active Directory (utilisateur/GPO/AGDLP)
  • Vous avez des compétences réseaux et supervision
  • Pédagogue, vous savez vulgariser pour assister et former les utilisateurs
  • Autonome, vous avez également une aisance relationnelle et êtes orienté résolution de problème

 

De bonnes raisons de nous rejoindre ?

  • Travailler dans un secteur technologique innovant au sein d’une équipe de passionnés
  • Faire partie d’une aventure entrepreneuriale à succès
  • Porter des projets à impacts internationaux
  • Intégrer une société où expertise et bienveillance sont indissociables

 

Modalités du poste

  • Poste en CDI, à pourvoir à Cesson-Sévigné (35)
  • Tickets restaurants pris en charge à 60%
  • Mutuelle familiale prise en charge à 100%
  • Flexibilité horaire
  • Télétravail ponctuel possible

Réf: 0960b0c6-a804-4fd2-ad2f-5c0d00a7a8d3

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Technicien support informatique F/H

Permanent contract
Full time
Cesson-Sévigné

As part of the creation of your application profile on the career site of Unseenlabs, the information collected above is processed based on the legal grounds of pre-contractual measures for establishing contact with Unseenlabs and for the potential conclusion of an employment contract with the company, as well as on the legitimate interest in building a CV database.

No transfer outside the European Union will take place.

Unless you take action, your data will be retained for no longer than 2 years.

In accordance with current security standards and policies (PSSI), effective and optimal technical measures are applied to data processing (secure access and protocols, rights management and administration, employee awareness, etc.).

In compliance with the European regulations on data protection, you have the right to object to, access, rectify, and delete your data.

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