Gestionnaire ADV F/H

Qui sommes-nous ?

Société à taille humaine, située près de Rennes, Ophta-France est spécialisée dans le développement et la commercialisation de dispositifs médicaux innovants pour la chirurgie oculaire.

Depuis plus de 30 ans, toute l’équipe d’Ophta-France, met en œuvre une politique de satisfaction client en faisant preuve d’une éthique commune à tous les services, depuis la sélection des fournisseurs et partenaires jusqu’à la mise sur le marché de produits fiables et sûrs.

Qualité, Ethique et Intégrité sont les valeurs partagées par tous et qui font d’Ophta-France l'un des leaders sur le marché Français de la cataracte.

Dans le cadre de notre développement nous recherchons actuellement un(e) Gestionnaire ADV en CDI.

Description du poste

Rattaché(e) à notre Responsable ADV & Supply Chain, vous travaillez en équipe afin d’assurer l’interface entre la Société et nos clients dans un objectif de satisfaction client :

• Réceptionner les appels entrants et renseigner les clients,
• Assurer le traitement administratif des dossiers clients avec notre équipe commerciale,
• Enregistrer et saisir les commandes clients,
• Suivi et aide aux devis et  à la rédaction des offres de prix,
• Suivre l’état des livraisons,
• Etablir et transmettre la facturation,
• Veiller à la disponibilité des produits en lien avec la logistique et les achats,
• Remonter les informations sur des éventuel cas d'incidents produits,
• Mettre à jour les bases de données clients dans l'ERP (Synoptic).

De bonnes raisons de nous rejoindre ?

✨ Une société à taille humaine qui favorise l'esprit d'équipe
✨ Un environnement professionnel enrichissant qui vous permet de développer vos compétences

✨ Participer au développement de la société et accroître la satisfaction client

Et vous ?

Issu(e) d’une formation commerce ou assistanat, vous disposez d’une expérience significative sur la fonction ADV ou un poste similaire.

Votre excellent relationnel ainsi que votre sens du service et de la satisfaction client font de vous la personne adaptée pour ce poste.

Autonomie, rigueur et capacité d’adaptation sont des atouts indispensables pour réussir vos missions.

Modalités

Contrat : Temps pein - 35 H/sem

Durée : CDI

Date de prise de poste : Juin 2024

Statut : Employé

Avantages : Tickets restaurants (Swile), Chèques Vacances, mutuelle d'entreprise, des locaux modernes et récents

Télétravail : possibilité d'1 jour par semaine au bout de 6 mois d'ancienneté

Réf: 67f8daee-6254-4942-b21b-9857a00e8f67