Assistant(e) Administratif(-ve) F/H

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Publiée le 05/05/2025

  • Etablissement :  ALLIANCE EXPERTS SUD EST

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Saint-Victoret

  • Salaire 1900 EUR (€) - 2300 EUR (€) / mois

Description de l'entreprise

Alliance Experts, première entreprise d'expertise automobile labellisée AFNOR, est spécialisé dans l'évaluation des dommages sur véhicules et l’analyse technique des sinistres. Nous intervenons dans des domaines variés tels que les poids-lourds, l'accidentologie, les deux-roues, les véhicules de collection etc. 

 

Avec plus de 650 collaborateurs, 530 000 dossiers traités, 65 agences, et une couverture de plus de 70 départements, notre entreprise est un acteur incontournable du secteur.

Description du poste

Dans le cadre de son développement, ALLIANCE EXPERTS SUD-EST recherche un(e) Gestionnaire Pole Client (H/F) pour son agence de Saint-Vicoret (13).

Vous intégrer le pôle Gestion Client (PGC) dont l'objetif est d'accompagner les experts automobile dans le traitement administratif de leurs dossiers tout en respectant le process compagnie.  L'assistant(e) administratif(ve) joue un rôle clé dans l'accompagnement des experts automobiles agrées et est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et des différents acteurs du domaine de l'expertise automobile, vos missions au quotidien seront de :

 

  • Traiter les appels et les courriels des clients
  • Gérer les dossiers collision
  • Suivre l'évolution des dossiers selon les procédure clients
  • Faciliter la partie administrative aux experts 
  • Respecter les délais et les chartes clients 
  • Satisfaction de la compagnie d'assurance et de l'assuré
  • Informer en cas de difficultés 

Intégrer ALLIANCE EXPERTS SUD-EST en tant qu'assistant(e) administratif(-ve), c'est : 

  • Un parcours d’intégration avec une responsable administrative
  • Des points individuels mensuels ppour vous permettre d'atteindre vos objectifs 
  • Des moments de cohésion (anniversaires, challenge groupe, ...)
  • Une carte déjeuner (8.50€/ jour travaillé avec 60% pris en charge par l'employeur) 
  • Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 50% par l'employeur
  • Une salle détente et une salle de sport

 

 

 

Recrutement: Assistant(e) Administratif(-ve) F/H chez Alliance Experts à Saint-Victoret

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si vous remplissez les conditions suivantes :

  • Vous êtes organisé(e) 
  • Vous êtes rigoureux(-se) 
  • Vous aimez le travail en équipe 
  • Vous communiquez avec aisance. Vous êtes capable de gérer des situations conflictuelles et d'instaurer un climat de confiance. Vous adaptez votre discours aux différents interlocuteurs
  • Vous maîtrisez parfaitement le français à l'écrit et à l'oral
  • Vous maitrisez les outils informatiques

 

Réf: 186bcbc3-2c5a-41bb-bb7e-00d0629dfddb

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Assistant(e) Administratif(-ve) F/H

ALLIANCE EXPERTS SUD EST
CDI
Temps plein
Saint-Victoret
1900 EUR (€) - 2300 EUR (€) / mois

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société Alliance Experts, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société Alliance Experts et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).

Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données.

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