Commercial Chargé de clientèle F/H
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Type de contrat : CDI
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Villeneuve-Saint-Georges
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Salaire 2500 EUR (€) - 2800 EUR (€) / mois
Description de l'entreprise
Allomat, PME familiale en croissance spécialisée dans la location et la vente de constructions modulaires, WC autonomes et conteneurs de stockage, recherche un(e) Commercial(e) ADV pour accompagner ses clients et coordonner leurs commandes, du premier contact jusqu’à la livraison et au retour du matériel.
Description du poste
En lien direct avec le Responsable d’Agence, vous associez développement commercial, suivi administratif et coordination logistique. Vous travaillez au quotidien avec le parc, les chauffeurs, les équipes d’entretien et les partenaires extérieurs (monteurs, transporteurs) pour assurer un service fiable et réactif.
Conseiller et développer les ventes
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Répondre aux demandes par téléphone, par e-mail et sur internet.
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Comprendre les besoins des clients et proposer les matériels et prestations adaptés, en location comme en vente.
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Établir les devis, plans et propositions commerciales, puis assurer les relances pour concrétiser les commandes.
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Tenir à jour les fichiers clients et prospects.
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Gérer les contrats de location, les bons de préparation et de livraison ainsi que la facturation quotidienne.
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Suivre les commandes fournisseurs et les prestations des sous-traitants.
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Traiter les demandes de SAV, les réclamations et les litiges courants en lien avec les équipes concernées et la comptabilité.
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Organiser les livraisons, retraits, transferts et prestations de transport, grutage et montage.
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Planifier et optimiser les tournées d’entretien des sanitaires mobiles.
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Suivre la disponibilité et la préparation du matériel avec le Responsable de Parc.
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Informer les clients des délais et gérer les imprévus avec les équipes.
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Alerter le Responsable d’Agence sur les dossiers sensibles et contribuer à la continuité de l’activité en cas d’absence des responsables.
Profil recherché
Sérieux(se) et rigoureux(se), vous avez le sens du service, du commerce et un vrai talent relationnel. Vous gérez plusieurs dossiers en parallèle, êtes à l’aise au téléphone comme avec les outils informatiques, et savez prendre des initiatives, communiquer clairement et travailler en équipe.
Une connaissance du secteur de la location de matériels ou du BTP est appréciée.
Avantages
- prime de 20% sur les congés payés
- Ticket Resto 8€ pris en charge à 60% par l'entreprise
- Mutuelle familiale avantageuse
- Accord d'intéressement
- Prise de poste immédiate
Réf: a7b4f60e-2ebf-4124-91d3-08fee89d7277
