Vendeur Pièces Détachées Poids-Lourd F/H

L'entreprise

NATIONAL ELECTRIQUE DIESEL est Distributeur indépendant adhérent au Groupement ALTERNATIVE AUTOPARTS situé à GENNEVILLIERS (92230). Entreprise dynamique évoluant dans un marché porteur nous renforçons notre équipe ! Rejoignez-nous !

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable produit PL, vous assurez la prise de commandes des clients poids-lourd et leur traitement jusqu’à l’expédition.

Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires et de l’image de la société par la qualité de service.

Vous êtes en charge des missions suivantes :

- Assurer la prise de commandes clients et les ventes additionnelles pour le secteur poids-lourd ;
- Assurer l’accueil et le service du client ;

• • accueillir le client
  • cerner les besoins du client
  • prendre la commande en face à face, par téléphone, mail ou fax
  • rechercher les références des pièces désirées dans les meilleurs délais (bonne connaissance des produits et des outils)
  • servir la commande (déstocker informatiquement et physiquement)
  • éditer un BL/facture
  • assurer le passage de commandes de dépannage et prendre un acompte si besoin
  • mettre des pièces en reste à livrer
  • saisir les refus de vente (pour affiner le stock)

- Garantir une qualité et une fiabilité du stock (tandem réception/magasiniers) ;

• • communiquer une différence info/physique identifiée au chef de magasin dans les meilleurs délais
  • maintenir le stock ordonné
  • garantir une propreté du stock

Vous êtes issues d'un cursus orienté "vente", avez une bonne connaissance du milieu poids-lourd et idéalement de la mécanique et de la technique et justifiez d'une expérience professionnelle significative sur un poste similaire.

Profil recherché

• Vous êtes issu(e) d'un cursus orienté "vente",
• Vous avez une bonne connaissance du milieu poids-lourd et idéalement de la mécanique ainsi que de la technique,
• Vous justifiez d'une expérience professionnelle significative sur un poste similaire,
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), avez un bon relationnel et vous adaptez rapidement et facilement à votre nouvel environnement

Réf: 0f4c134c-0822-4c09-956c-85e8c99b42f2