Assistant administratif pôle travaux F/H

L'entreprise

Forte de 50 ans d’expérience Goyat Entreprise, basée à Brest,  dans le Finistère, est constituée d’une équipe d’experts de l'habitat dans l’installation, l’entretien, le remplacement et le dépannage des systèmes énergétiques et salle de bains. 

Description du poste

Les missions :

Rattaché au pôle Travaux, votre poste consiste à assister l’activité de l’agence.

A ce titre, vous serez en charge de :

•  L’accueil téléphonique et physique de la clientèle
• La gestion des demandes clients
• Gestion des devis
• La planification des travaux 
• L’enregistrement des retours d’interventions
• Le montage et le suivi des dossiers de financement des clients
• Le contrôle des factures clients, la saisie des règlements, la relance des factures impayées
• Le traitement des réclamations et litiges clients
• La réalisation des reportings d'activité

Profil recherché

Formation de type BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI

Vous êtes organisé(e) et autonome dans la réalisation de vos actions, vous savez gérer les priorités.

Vous êtes à l’aise dans la gestion de la relation par téléphone et attentif à la satisfaction du client.

Réf: 3068d50a-858d-46e7-af0c-4f0ba40ca1b6