Spa manager F/H

L'entreprise

Les Étangs de Corot, Maison Relais & Châteaux, du groupe BEAUTIFUL LIFE HOTELS, a le plaisir de vous accueillir à Ville d’Avray, à seulement quinze minutes des portes de Paris.

Ce hameau au cœur de la nature, autrefois lieu de rendez-vous prisé d’illustres artistes, est aujourd’hui l’adresse idéale pour s’évader du tumulte parisien. Véritable havre de paix, notre Maison de 42 chambres, 2 restaurants, 1 bar, 1 spa et 4 salles de réunion a fait peau neuve pendant 18 mois, pour être redécorée avec élégance dans une ambiance d’atelier d’artiste chère au peintre Camille Corot.

Notre ambition ? Surprendre nos clients à travers un lieu emblématique et une expérience inoubliable grâce à la qualité de nos prestations.

Description du poste

Votre mission :

Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice Adjointe de l’établissement, vous encadrez les équipes du spa : personnel d’accueil, les esthéticien(ne)s-thérapeutes et l’équipier(ère).

Vous êtes responsable de la satisfaction des clients, du bon fonctionnement du spa, de sa rentabilité, et du développement des compétences de vos collaborateurs.

Vous êtes l’ambassadeur(drice) des marques Phytomer et Kos Paris par un respect scrupuleux des protocoles d’accueil et des soins associés.

Vos missions essentielles :

• Vous commercialisez le spa (conseil, vente, conception de support, promotion)
• Vous gérez les plannings et rendez-vous des clients pour optimiser les ventes
• Vous coordonnez le travail et organisez les plannings des équipes en cohérence avec les demandes des clients
• Vous développez et mettez en place de nouvelles expériences pour nos hôtes
• Vous analysez l’activité pour maximiser la rentabilité du spa 

Profil recherché

Ça vous parle ? Vous êtes la personne qu'il nous faut si :

• Vous êtes issu(e) d’une formation esthétique
• Vous avez une expérience réussie et significative à la direction d'un établissement de soins
• Vous maitrisez l’anglais.
• Vous aimez travailler harmonieusement en équipe, avoir le sens des responsabilités et de l'initiative.
• Votre motivation et votre dynamisme animent vos journées.
• Vous aimez faire plaisir, anticiper chaque envie et besoin pour surprendre les hôtes. .
• Votre capacité d'adaptation vous permet de rebondir et trouver des solutions à toutes les situations.

Votre excellente présentation, votre rigueur, votre sens du contact client ainsi que vos qualités de manager et de vendeuse seront les clés de votre succès dans ce poste. 

Alors, nous aussi, on veut vous chouchouter :

• On vous invite à vivre l’expérience immersive client
• On favorise une politique de transport éco-responsable
  • Remboursement à 100% de votre abonnement de transports en commun
  • Vous utilisez le vélo pour vous rendre au travail ? On vous verse un forfait mensuel mobilité durable
• Vous bénéficiez d'une solution de collectes de pourboires dématérialisée
• Nos formations organisées au sein de nos structures BLH, vous permettront de vous enrichir, et de progresser professionnellement.
• Le cadre de Travail, que vous verrez chaque jour, est tellement plaisant.
• L’équipe est bienveillante, chaleureuse et prête à vous accompagner pour vous intégrer.
• Niveau planning, on s’adapte afin que vous puissiez trouver un équilibre vie pro / vie perso qui vous convienne. Du moment que tout roule, on est content !
• L’équipe est dimensionnée pour permettre à chacun des prises de congés selon vos besoins.
• On vous fait bénéficier de remises sur notre boutique et dans les autres hôtels du groupe, pour que vous aussi vous puissiez vous prélasser !
• On vous offre des chèques cadeaux à Noël, pour les naissances, et le l'entreprise organise des événements pour les équipes durant l'année.

Beautiful Life team, l’excellence tout simplement

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