Chargé(e) de Marketing Opérationnel F/H

Qui sommes-nous?

Contexte du poste 

Dans le cadre du développement de Butagaz Eco-énergie, l’entreprise souhaite renforcer son pôle marketing afin de mieux accompagner le déploiement des actions commerciales et la visibilité de la marque sur les territoires. 

Le poste s’inscrit dans une logique de déclinaison opérationnelle des orientations marketing définies par la Direction Marketing & Offre. L’enjeu est de contribuer à la mise en œuvre concrète des campagnes, supports, événements et dispositifs d’activation locale, en lien avec les équipes commerciales, les agences, les relais locaux, les prestataires et l’équipe marketing digital dédiée. 

Le/la Chargé(e) de Marketing Opérationnel intervient comme un relais opérationnel clé pour assurer la bonne exécution des actions marketing, leur cohérence, leur suivi et leur contribution à la génération de leads et au développement commercial. 

Description du poste

Mission principale 

Le/la Chargé(e) de Marketing Opérationnel a pour mission de déployer et coordonner les actions de marketing opérationnel, en cohérence avec la stratégie définie par la Direction Marketing, afin de soutenir la visibilité de la marque, l’animation commerciale et la génération de leads. 

Il/elle contribue à la préparation, à la mise en œuvre et au suivi des campagnes terrain, événements, supports commerciaux, opérations locales et actions de visibilité. 

En lien avec les équipes commerciales et les relais locaux, il/elle participe à la formalisation des besoins, coordonne la production des supports, suit les prestataires, veille au respect des délais et contribue à l’analyse des résultats des actions engagées. 

Responsabilités principales 

1. Déployer les campagnes de marketing opérationnel 

• Participer à la mise en œuvre des campagnes de marketing opérationnel définies par la Direction Marketing.  
• Décliner les actions marketing sur les territoires, en lien avec les priorités commerciales.  
• Contribuer à l’organisation des temps forts commerciaux, salons, événements, campagnes locales et opérations de visibilité.  
• Adapter les supports et dispositifs aux besoins des agences et des équipes commerciales.  
• Veiller à la cohérence des messages, des supports et de l’image de marque.  

2. Coordonner les actions terrain et locales 

• Accompagner les agences, relais locaux et équipes commerciales dans la mise en œuvre des actions marketing.  
• Recueillir et qualifier les besoins terrain.  
• Participer à la préparation des opérations locales : événements, salons, foires, affichage, supports de proximité, PLV, opérations commerciales. 
• Assurer le suivi opérationnel des actions : planning, livrables, prestataires, validations, logistique.  
• Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques entre les territoires.  

3. Produire et suivre les supports marketing 

• Coordonner la création et la mise à disposition des supports marketing : flyers, brochures, affiches, kakémonos, panneaux, argumentaires, objets promotionnels, kits commerciaux.  
• Préparer les briefs à destination des prestataires externes : agences, imprimeurs, régies, organisateurs d’événements.  
• Suivre les étapes de production, validation, impression, livraison et mise à disposition.  
• Garantir le respect des délais, des coûts, de la qualité d’exécution et de la charte de marque.  
• Mettre à jour et organiser les supports existants pour faciliter leur utilisation par les équipes.  

4. Contribuer au calendrier marketing opérationnel 

• Participer à la construction et au suivi du calendrier marketing opérationnel.  
• Suivre les échéances des campagnes, événements et actions locales.  
• Mettre à jour les outils de pilotage : planning, tableau de suivi, reporting actions, état d’avancement.  
• Alerter sur les points de blocage, retards ou besoins d’arbitrage.  
• Contribuer à l’amélioration de l’organisation des actions marketing dans le temps.  

5. Assurer le suivi budgétaire opérationnel 

• Participer au suivi des devis, commandes, factures et engagements budgétaires.  
• Mettre à jour les tableaux de suivi budgétaire des actions marketing.  
• Contribuer à la comparaison des coûts entre prestataires.  
• Veiller au respect des enveloppes validées.  
• Remonter les écarts éventuels à la Direction Marketing.  

6. Travailler en interface avec le marketing digital

• Partager les informations nécessaires à la bonne articulation entre actions terrain et dispositifs digitaux.  
• Contribuer à la cohérence entre supports physiques, QR codes, landing pages, formulaires, campagnes social media et dispositifs de génération de leads.  
• Transmettre les éléments utiles au suivi des performances digitales associées aux campagnes terrain.  
• Participer à la coordination des relais digitaux des temps forts marketing opérationnels.  

7. Suivre la performance des actions 

• Collecter les données de suivi des actions marketing : participation, contacts générés, leads, retours terrain, coûts engagés.  
• Participer à la réalisation des bilans post-opérations.  
• Mettre à jour les tableaux de reporting.  
• Identifier les premiers enseignements issus des actions déployées.  
• Proposer des pistes d’amélioration opérationnelle pour les prochaines campagnes. 

Enjeux du poste 

Renforcer la visibilité locale de BEE / New BEE sur les territoires. 
Assurer une déclinaison efficace des actions marketing sur le terrain.  

Soutenir les équipes commerciales dans leurs actions de prospection et de développement.  
Professionnaliser les supports et dispositifs d’activation locale.  

Améliorer le suivi des actions marketing : planning, budget, performance, retours terrain.  

Garantir la cohérence entre marketing terrain, animation commerciale et marketing digital.  

Contribuer progressivement à une logique de mesure et d’amélioration continue. 

Conditions du poste 

• Package de rémunération : 42/45K
• Mobilité : déplacements à prévoir sur un périmètre national.

Profil recherché

Le poste s’adresse à un profil disposant d’une première expérience confirmée en marketing opérationnel, communication terrain, trade marketing, animation commerciale, événementiel ou coordination marketing. 

Le/la candidat(e) devra être à l’aise dans la gestion opérationnelle de projets marketing, la coordination de prestataires, la production de supports et le suivi d’actions terrain. 

Une bonne compréhension des enjeux commerciaux est attendue, avec une capacité à travailler en proximité avec les équipes de vente, les agences et les relais locaux. 

Une expérience dans un environnement réseau, franchise, distribution, services, habitat, énergie ou rénovation énergétique serait particulièrement appréciée (multi-sites). 

Compétences techniques / métier 

• Maîtrise des principes du marketing opérationnel et de l’activation commerciale.
• Bonne compréhension des leviers de génération de leads.
• Capacité à concevoir ou adapter des supports marketing en cohérence avec une plateforme de marque.
• Maîtrise de la coordination de campagnes multicanales : terrain, print, événementiel, digital.
• Capacité à rédiger un brief clair pour un prestataire ou une agence.
• Bonne connaissance de la chaîne de production graphique et print : brief, création, validation, BAT, impression, livraison.
• Capacité à suivre un budget marketing opérationnel : devis, commandes, factures, écarts.
• Maîtrise des outils de reporting et de suivi de projet : Excel, PowerPoint, outils collaboratifs, tableaux de bord.
• Capacité à analyser les résultats d’une opération marketing : leads générés, coût par contact, taux de transformation, retours terrain.
• Bonne culture commerciale et compréhension des enjeux terrain.

Compétences relationnelles 

• Capacité à travailler en transverse avec les équipes commerciales, marketing, communication et digitales.
• Aisance dans l’échange avec des interlocuteurs terrain.
• Capacité à comprendre un besoin local et à le traduire en action marketing concrète.
• Sens du service interne.
• Capacité à challenger une demande tout en conservant une posture d’accompagnement.
• Capacité à coordonner des prestataires externes avec exigence et clarté

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