Hôte(sse) d'accueil F/H

Description de l'entreprise

Entreprise à taille humaine, nous sommes membre du réseau national Caséo, l'un des réseaux les plus dynamiques de l'aménagement de la maison, avec près de 130 magasins en France (menuiseries, cuisines, aménagements intérieurs et extérieurs).

Chez nous, l'accueil n'est pas un simple poste : c'est la première image que le client garde de notre magasin. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) Hôte(sse) d'accueil pour incarner cette exigence de qualité au quotidien. 

Description du poste :

Véritable pivot de la relation client, vous êtes le premier contact au téléphone comme en magasin  et vous veillez à ce que chaque visiteur se sente accueilli, écouté et bien orienté. Parce que la meilleure publicité pour une entreprise, c'est un client satisfait.

Vos missions principales :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique de nos clients et visiteurs
• Renseigner, orienter et transmettre les demandes aux bons interlocuteurs
• Gérer diverses tâches administratives : enregistrement de dossiers, saisies comptables, envoi de factures, préparation des dossiers de pose
• Saisir les bons de livraison fournisseurs, établir les bons de livraison et factures clients
• Contribuer à la bonne circulation de l'information au sein de l'équipe

Profil recherché :

Profil recherché

• Formation type BTS Assistant(e) de gestion ou équivalent
• Une première expérience sur un poste similaire est un plus, mais votre motivation et votre sens du contact feront la différence
• Rigueur, dynamisme et esprit d'équipe
• Un vrai sens du service et du contact client
• Type de contrat : CDI - 28h / semaine

Envie de nous rejoindre ?

Vous êtes rigoureux(se), dynamique, vous avez l'esprit d'équipe et le sens du contact client ? Alors ce poste est fait pour vous. Postulez dès maintenant — nous avons hâte de vous rencontrer !

Avantages:

• Mutuelle d'entreprise
• Intéressement aux résultats de l'entreprise
• Une équipe soudée et une ambiance à taille humaine

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