Un(e) Technicien(ne) Hotline Informatique F/H

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Mise à jour le 06/05/2025

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Saint-Laurent-Blangy

Description de l'entreprise

Pourquoi rejoindre la centrale CASEO ?

CASEO, c’est un réseau national de magasins tournés vers l’amélioration de l’habitat.

Rejoindre la centrale CASEO, en support des points de vente, c’est intégrer une équipe à taille humaine, où chacun peut exprimer son potentiel, contribuer activement aux projets, et évoluer dans un environnement convivial, moderne et en transformation digitale.

✅ Moyenne d’âge jeune
✅ Esprit d’équipe fort et entraide au quotidien
✅ Liberté d’initiative et montée en compétences

Description du poste :

🎯 Vos missions principales

  • Assurer le support hotline des applications métier pour notre réseau de magasins
  • Prendre le contrôle à distance sur les postes et serveurs pour la maintenance
  • Gérer les messageries, abonnements, hébergements, renouvellement de services
  • Paramétrage des conditions au sein du logiciel de chiffrage
  • Former les utilisateurs aux logiciels métiers
  • Participer à la gestion du parc informatique et des applications du siège
  • Alimenter l’extranet de l’enseigne (coordination avec les services internes)
  • Mettre à jour les tableaux de reporting et outils de suivi des tâches

Profil recherché :

🎓 Bac +2 en informatique – Profil junior accepté !
🖥️ Maîtrise des environnements Windows (poste client & serveur)
🌐 Connaissances appréciées : réseau local, paramétrage messagerie, retouches d’images, notions de programmation
📌 La connaissance du logiciel Hercule Pro ou du langage SQL serait un vrai plus
🛠️ Bonus : maîtrise de Linux, PHP / HTML, Active Directory
🙌 Organisation, rigueur, adaptabilité et très bon relationnel requis

 

🎁 Ce que nous vous offrons 

 

  • Mutuelle d’entreprise performante
  • Comité d’entreprise
  • Nombreuses primes (13ème mois, vacances, noël)
  • Moments de détente réguliers (afterworks, pauses gourmandes…)
  • Cadre moderne et dynamique, au sein d’une équipe soudée
  • Une véritable opportunité de progresser et de faire la différence
  • Rémunération en fonction du profil

 

🎯 Vous cherchez une équipe dans laquelle vous épanouir ?

Rejoignez une centrale innovante et humaine qui vous donne les moyens de réussir.

Réf: 918bfbd5-8541-4d86-a2c2-c25cc7d5cc18

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Un(e) Technicien(ne) Hotline Informatique F/H

CDI
Temps plein
Saint-Laurent-Blangy

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société Caséo, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société Caséo et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).

Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données.

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