Un(e) Technicien(ne) Hotline Informatique F/H

Description de l'entreprise

Pourquoi rejoindre la centrale CASEO ?

CASEO, c’est un réseau national de magasins tournés vers l’amélioration de l’habitat.

Rejoindre la centrale CASEO, en support des points de vente, c’est intégrer une équipe à taille humaine, où chacun peut exprimer son potentiel, contribuer activement aux projets, et évoluer dans un environnement convivial, moderne et en transformation digitale.

✅ Moyenne d’âge jeune
✅ Esprit d’équipe fort et entraide au quotidien
✅ Liberté d’initiative et montée en compétences

Description du poste :

🎯 Vos missions principales

• Assurer le support hotline des applications métier pour notre réseau de magasins
• Prendre le contrôle à distance sur les postes et serveurs pour la maintenance
• Gérer les messageries, abonnements, hébergements, renouvellement de services
• Paramétrage des conditions au sein du logiciel de chiffrage
• Former les utilisateurs aux logiciels métiers
• Participer à la gestion du parc informatique et des applications du siège
• Alimenter l’extranet de l’enseigne (coordination avec les services internes)
• Mettre à jour les tableaux de reporting et outils de suivi des tâches

Profil recherché :

🎓 Bac +2 en informatique – Profil junior accepté !
🖥️ Maîtrise des environnements Windows (poste client & serveur)
🌐 Connaissances appréciées : réseau local, paramétrage messagerie, retouches d’images, notions de programmation
📌 La connaissance du logiciel Hercule Pro ou du langage SQL serait un vrai plus
🛠️ Bonus : maîtrise de Linux, PHP / HTML, Active Directory
🙌 Organisation, rigueur, adaptabilité et très bon relationnel requis

🎁 Ce que nous vous offrons 

• Mutuelle d’entreprise performante
• Comité d’entreprise
• Nombreuses primes (13^ème mois, vacances, noël)
• Moments de détente réguliers (afterworks, pauses gourmandes…)
• Cadre moderne et dynamique, au sein d’une équipe soudée
• Une véritable opportunité de progresser et de faire la différence
• Rémunération en fonction du profil

🎯 Vous cherchez une équipe dans laquelle vous épanouir ?

Rejoignez une centrale innovante et humaine qui vous donne les moyens de réussir.

Réf: 918bfbd5-8541-4d86-a2c2-c25cc7d5cc18