Gestionnaire assurance en CDD F/H

Cbp, qui sommes-nous ?

👋 Concrètement, quelles seront vos missions ?

Rejoignez les équipes d’Aurélie et Mikaël !

En tant que gestionnaire, vous êtes l’interlocuteur privilégié des assurés et des partenaires que vous accompagnez, de l’établissement du contrat jusqu’à la prise de décision. A ce titre, vous êtes en charge de :

1/ Etude des contrats d'assurance (Adhésions)

• Analyser les demandes ou résiliations de contrats et en assurer le suivi

• Réaliser les études techniques et émettre des décisions sur les demandes d’adhésions

• Accompagner le client et l'assuré en adaptant le contrat d'assurance en fonction de la demande

2/ Accompagnement des assurés (Vie du contrat)

• Accompagner les assurés et les partenaires tout au long de la durée de vie de leurs contrats (par téléphone, mail etc…)

• Traiter différents  actes de gestion (Rédaction courriers,  modifications, mise à jour cotisations, gestion des prélèvements, procédures d’impayés …)

🔍 Et vous ?

• Vous êtes curieux.se , enthousiaste 

• Vous êtes force de proposition

• Vous avez toujours le sourire et aimez travailler dans la bonne humeur !

• Vous aimez travailler en équipe et apprendre des autres

• Vos qualités d’accueil, d’écoute et votre sens du service vous permettent d’être à l’aise pour répondre et conseiller nos clients par téléphone (quelques permanences téléphoniques hebdomadaires sont à assurer).

• Vous êtes rigoureux et à l’aise avec les outils informatiques

• Vous êtes idéalement diplômé d’un Bac+ 2 de type BTS ou équivalent universitaire.

• Vous avez déjà connu une première expérience dans un environnement de back-office, en gestion administrative de dossiers (l’idéal serait dans le secteur de l’assurance ou de la banque).

Notre Offre :

• Une opportunité de CDD de 6 mois 

• Une rémunération de 24780€ sur 13.5 mois

• L’équivalent d’un mois de salaire pour l’intéressement et la participation

• Télétravail : 2 jours par semaine

• 12 RTT, + un compte épargne temps

• Un CSE

• une Carte Swile prise en charge à 60% par cbp pour ravir vos papilles !

• Des horaires variables pour un équilibre vie personnelle / vie professionnelle réussie ! Arrivée possible jusqu’à 10h00 et départ possible dès 16h00

• Une prime variable annuelle de performance d’environ 800€

✨ Les plus chez cbp

• cbp est situé à Saint-Herblain, au pied de l’arrêt du tramway Schoelcher (Ligne 1)

• Des formations pour se maintenir au top : expertise métier et développement personnel

• Un environnement de travail sympa - Vous joggez ? Vous profiterez du parc de la Carrière, et des douches et vestiaires mis à votre disposition

• Le Forfait mobilité durable est pour vous si vous circulez à vélo, vélo électrique ou si vous co-voiturez!

Pour aller plus loin et découvrir un peu plus notre entreprise, n’hésitez pas à faire un tour sur notre site : https://www.cbp.fr/

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