Gestionnaire assurance en CDD F/H

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  • Type de contrat :  CDD - 6 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Saint-Herblain

Cbp, qui sommes-nous ?

cbp, filiale de Kereis, est le courtier de référence en assurance emprunteur et prévoyance individuelle en France. Reconnu pour son excellence, la force de cbp repose sur ses 750 collaborateurs qui accompagnent les banquiers, assureurs et courtiers sur la conception de produits, leur distribution ainsi que sur la gestion des contrats de leurs assurés.

Forte de son expertise digitale centrée sur l’utilisateur, cbp a fait preuve d'audace en créant la première application mobile "assurance des emprunteurs" et s'est vu décerné en 2021 le Trophée d'Or de la Relation Client avec une innovation exclusive sur le marché.

Rejoindre cbp, c’est intégrer le groupe Kereis et profiter d’une envergure internationale qui relève chaque jour le défi de digitaliser sans déshumaniser.

https://youtu.be/43G4PDb4SmQ

👋 Concrètement, quelles seront vos missions ?

Rejoignez les équipes d’Aurélie et Mikaël !

En tant que gestionnaire, vous êtes l’interlocuteur privilégié des assurés et des partenaires que vous accompagnez, de l’établissement du contrat jusqu’à la prise de décision. A ce titre, vous êtes en charge de :

1/ Etude des contrats d'assurance (Adhésions)

  • Analyser les demandes ou résiliations de contrats et en assurer le suivi

  • Réaliser les études techniques et émettre des décisions sur les demandes d’adhésions

  • Accompagner le client et l'assuré en adaptant le contrat d'assurance en fonction de la demande

 

2/ Accompagnement des assurés (Vie du contrat)

  • Accompagner les assurés et les partenaires tout au long de la durée de vie de leurs contrats (par téléphone, mail etc…)

  • Traiter différents  actes de gestion (Rédaction courriers,  modifications, mise à jour cotisations, gestion des prélèvements, procédures d’impayés …)

🔍 Et vous ?

  • Vous êtes curieux.se , enthousiaste 

  • Vous êtes force de proposition

  • Vous avez toujours le sourire et aimez travailler dans la bonne humeur !

  • Vous aimez travailler en équipe et apprendre des autres

  • Vos qualités d’accueil, d’écoute et votre sens du service vous permettent d’être à l’aise pour répondre et conseiller nos clients par téléphone (quelques permanences téléphoniques hebdomadaires sont à assurer).

  • Vous êtes rigoureux et à l’aise avec les outils informatiques

  • Vous êtes idéalement diplômé d’un Bac+ 2 de type BTS ou équivalent universitaire.

  • Vous avez déjà connu une première expérience dans un environnement de back-office, en gestion administrative de dossiers (l’idéal serait dans le secteur de l’assurance ou de la banque).


Notre Offre :

  • Une opportunité de CDD de 6 mois 

  • Une rémunération de 24780€ sur 13.5 mois

  • L’équivalent d’un mois de salaire pour l’intéressement et la participation

  • Télétravail : 2 jours par semaine

  • 12 RTT, + un compte épargne temps

  • Un CSE

  • une Carte Swile prise en charge à 60% par cbp pour ravir vos papilles !

  • Des horaires variables pour un équilibre vie personnelle / vie professionnelle réussie ! Arrivée possible jusqu’à 10h00 et départ possible dès 16h00

  • Une prime variable annuelle de performance d’environ 800€

✨ Les plus chez cbp
  • cbp est situé à Saint-Herblain, au pied de l’arrêt du tramway Schoelcher (Ligne 1)

  • Des formations pour se maintenir au top : expertise métier et développement personnel

  • Un environnement de travail sympa - Vous joggez ? Vous profiterez du parc de la Carrière, et des douches et vestiaires mis à votre disposition

  • Le Forfait mobilité durable est pour vous si vous circulez à vélo, vélo électrique ou si vous co-voiturez!

Pour aller plus loin et découvrir un peu plus notre entreprise, n’hésitez pas à faire un tour sur notre site : https://www.cbp.fr/

Réf: d9b603b0-2968-42b7-9ffe-4178fbfb8b53

Le poste n'est plus à pourvoir.

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