Agent d'exploitation stationnement F/H
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Type de contrat : CDI
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Rennes
Description de l'entreprise
Opérateur rennais spécialisé dans la gestion d'équipements et de services, Citédia agit dans 5 domaines d'activités :
- Mobilité urbaine,
- Divertissement,
- Evénementiel - Tourisme,
- Développement économique,
- Sécurité.
Rejoindre Citédia, c'est rejoindre une équipe de plus de 220 collaborateurs qui agit quotidiennement pour garantir aux clients un service de qualité. C'est aussi intégrer une entreprise qui s'engage pour le développement des talents de chacun.
Prêt à nous rejoindre ? đ
Description du poste
Au sein de l'équipe du stationnement, vous participez à l'exploitation des parcs de stationnement et de prestations de services liées à l'environnement du site. Vous contrôlez le bon fonctionnement des équipements d'exploitation, de sécurité, d'encaissement et/ou de collecte, l'approvisionnement des équipements et la réalisation d'activités de maintenance d'un premier niveau de complexité.
Vous serez particulièrement chargé de :
- Accueillir la clientèle, la conseiller, l'informer et l'assister en veillant à la qualité de service rendu,
- Réaliser les abonnements et encaissements dans le cadre des procédures en vigueur,
- Assurer la surveillance du parc de stationnement notamment via le matériel de vidéosurveillance,
- Effectuer les interventions préventives et curatives simples sur les équipements de péage (nettoyage, maintenance de 1er niveau, approvisionnement en tickets...),
- Effectuer des rondes de vérification du bon fonctionnement du matériel d'exploitation, de la signalétique et des dispositifs de sécurité,
- Procéder à l'ouverture des parcs de stationnement et annexes, vérifier et corriger si nécessaire les compteurs d'occupation,
- Etablir tous les documents administratifs utiles,
- Appliquer les règles, consignes et procédures de sécurité, de qualité et environnementales en vigueur dans l'entreprise.
Profil recherché
Titulaire d'un BAC ou doté de compétences équivalentes acquises par une formation et/ou une expérience professionnelle sur un poste en contact avec la clientèle, vous êtes reconnu pour votre sens du service client, votre sociabilité et votre capacité d'adaptation.
Ponctuel, diplomate, autonome et rigoureux, vous savez anticiper les situations, prévenir les incidents et réagir aux événements avec calme et maitrise de soi.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et informatiques.
Rejoindre Citédia :
- C’est rejoindre une entreprise dynamique ayant des projets et ancrée dans le territoire,
- C’est donner un nouvel essor à votre parcours professionnel grâce à une expérience orientée intérêt général dans un secteur en pleine mutation.
Conditions du poste :
- CDI temps plein,
- Week-ends et jours fériés travaillés selon roulement,
- Avantages : prime de 13ème mois, prime de performance, prime d'ancienneté, intéressement, participation, épargne salariale, panier repas, mutuelle familiale avantageuse, CSE, avantage stationnement, prise en charge 60% de l‘abonnement transport en commun.
RĂ©f: 2375158e-4750-4a4b-a452-f7b71b1605d9
