Agent d'accueil (H/F) - F/H

Cybèle Vacances

Le Camping les Brillas *** est un camping situé en Loire-Atlantique dans le petit village des Moutiers-en-Retz (pays de Retz), à proximité de Pornic, saint Brévin Les Pins et de l'île de Noirmoutier en Vendée. Le site contient 205 emplacements dont 113 locatifs et est ouvert d'avril à septembre au public. Il propose de nombreuses gammes locatives et infrastructures.

Description du poste :

Le groupe d'hôtellerie de plein air Cybèle Vacances recherche pour le Camping les Brillas *** situé à les Moutiers-en-Rets (44) son agent(e)  d'accueil pour la saison 2025 (mi-mars à mi-septembre). 

Missions : 

- Accueil physique et téléphonique des clients.

- Effectuer les réservations, enregistrer les arrivées et les départs. (Check in/ check out)

- Renseigner la clientèle sur les conditions de leur séjour.

- Proposer et vendre les prestations.

- Contrôle des encaissements.

- Gestion du courrier

- Tenue de la caisse

- Gestion des Tour Opérateur, des Comités D'Entreprise, VACAF : (paramétrage, réservations, facturation)

- Respecter les consignes et les méthodes données par les directions

Profil recherché :

SAVOIR ETRE :

- Polyvalent.e

- Ponctuel.e

- Rapidité d'exécution

- Organisé.e 

- Souriant.e

- Vigilient.e

- Rigoureux.euse et consciencieux.euse

- Prise d'initiative

- Sens du relationnel et sens de l'amabilité

SAVOIR FAIRE : 

- Organisation méthodique du travail

- Respecter les consignes de travail et les plannings

- Communiquer avec son équipe et l'ensemble du personnel

- La connaissance du logiciel Resalys est un plus.

Notre devise : « des campings riches en sourires »

Informations pratiques : 

Niveau de formation : BTS Tourisme ou équivalent.

Expérience : minimum 3 ans d'expériences dans le milieu du tourisme.

Réf: f0f03296-908e-47ed-84f6-08d9d6b999a7