Stage/Alternance Account Manager F/H

🤝🏼 La promesse !

Chez Digitaleo, on fera toujours tout pour simplifier la communication locale !

En rejoignant Digitaleo, tu contribueras à simplifier la communication locale des marques, franchises et enseignes.

Nous mettons à leur disposition des outils simples et intuitifs pour gérer leurs campagnes de communication (sponsorisées ou non), leur visibilité locale, leurs avis clients et leurs réseaux sociaux ; de manière centralisée ou décentralisée.

En devenant alternant(e) account manager, tu auras pour mission de prendre en charge le développement et la fidélisation d’un portefeuille clients, en binôme avec ton/ta tuteur(rice).

Pourquoi tu devrais nous croire quand on te dit ça ? Parce que :

• Digitaleo croit dans le local depuis ses débuts ; notre mission est de simplifier la communication des points de vente (20 000 utilisateurs).

• Forte de 16 ans d’expérience, Digitaleo compte plus de 4000 clients que les Account Managers accompagnent au quotidien.

💼 Qu’est-ce qu’on te propose & pourquoi on a besoin de toi ?

Digitaleo a fait l’acquisition d’une société spécialisée en Local Ads il y a quelques mois. Nous souhaitons proposer cette solution aux réseaux et marques déjà clients de Digitaleo et qui auraient besoin d’activer des campagnes (social ads et google ads) via notre outil, en toute simplicité.

Tu seras immergé(e) au sein de l’équipe Fidélisation qui a envie de transmettre ses connaissances et de te faire grandir !

En tant qu’alternant Account Manager, tu participeras au déploiement de nos solutions au sein de réseaux de points de vente.

Au programme :

• Accompagner les utilisateurs (gérants de magasin, chargés de communication) à activer leurs campagnes Local Ads via notre plateforme ;
• Déployer des comptes en faisant adhérer l’ensemble des points de vente à nos solutions (marketing direct, réseaux sociaux, visibilité locale, Local Ads) : identification des bons interlocuteurs, prise de contact, RDV en binôme avec ton tuteur.

On a besoin d’endurance, de pragmatisme et de prise d’initiative !

Avec qui vas-tu faire tout ça ?

Manue, responsable du pôle “Fidélisation et Développement” et fan d’Animal Crossing ; une énergie débordante, disponible pour partager son expérience et te faire grandir !

Mélanie, fan de DIY et de fleurs séchées, un de nos piliers !

Maxime, notre “van-lifer”, toujours à l’affût de nouvelles idées pour développer son business.

Marjorie, la bonté incarnée, toujours positive, aussi précise dans la gestion de son portefeuille que lors des parties de palet !

Ambre, la dernière arrivée, perfectionniste aussi bien dans son travail que dans l’organisation d’événements à thèmes.

👋 Ce qu’on attend de toi :

• les deux premières semaines : tu auras pris le temps de rencontrer tous les services et sauras tout (ou presque) sur Digitaleo.
• le 1er mois : tu seras de plus en plus à l’aise pour passer des appels.
• le 2ème mois : tu connaîtras sur le bout des doigts tous les modules de notre solution et auras déjà appréhendé quelques concepts techniques.
• le 3ème mois : tu auras signé tes premiers contrats !
• le 6ème mois : les utilisateurs de ton portefeuille t’auront identifié(e) comme leur référent(e) commercial(e) chez Digitaleo.

On pourra dire que tu auras réussi cette mission si :

• tu t’es appuyé(e) sur ton efficacité et ta dynamique commerciale pour développer ton portefeuille clients.
  
• tu sais écouter le besoin et apporter une solution adéquate à tes clients.
  
• tu as réussi à atteindre les objectifs fixés
  
  

Ça ne collera pas (pour ce poste) si :

• tu es allergique au téléphone
  
• le concept de marketing digital est flou pour toi.
  
• la prospection, très peu pour toi !
  
  

⏱️ Pour postuler (en 2 min top chrono!), pense à :

• nous dire quand tu es dispo
• mettre en avant dans ton CV les expériences qui ont un lien avec ce que l’on propose (de près ou de loin :))
• cliquer sur le bouton “postuler”, on a hâte d’en savoir plus sur toi

⏭️ La suite des événements

Toutes les candidatures seront lues avec attention par Emmanuelle et Pauline. Ensuite, si ça semble coller, ça se passe comme ça :

• 1 call avec Pauline du service RH pour faire connaissance

• 1 RDV dans nos locaux avec Emmanuelle pour te projeter dans ton futur poste

• 1 café/thé avec la team Fid pour valider nos impressions et les tiennes

Digitaleo s’engage pour une communication raisonnée en accompagnant ses collaborateurs et ses clients à réduire leurs émissions CO2 et à capter l’équivalent CO2 de leurs envois incompressibles.

Digitaleo s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité femmes-hommes et l'emploi des travailleurs handicapés.

Si l’esprit Digitaleo te plaît mais que ce n’est pas le poste de tes rêves, tu peux nous laisser ton CV ici pour plus tard.

Réf: dedf2dc0-229a-4d59-a535-f1d27e299701