Stagiaire ou alternant assistant(e) d'exploitation F/H

L'entreprise

Venez rejoindre l'équipe de La ville Huchet pour une belle aventure !

Notre camping 4 étoiles est situé à Saint-Malo, dans le quartier sud de Quelmer, non loin de l’estuaire de la Rance. Il est implanté sur un parc clos de 6 hectares agréablement boisé autour d’un château de style romantique.

Nous proposons à nos clients différents types d’hébergements : mobile-homes, cabanes Lodges, Cottages Malouins et emplacements de camping. Nous disposons également d’une piscine couverte et d’un parc aquatique extérieur ainsi qu’un bar-snack, d’une crêperie et d’une épicerie.

Description du poste

Vos missions durant ce stage : vous faites partie intégrante de l’équipe de réception.

 Missions en administration des ventes

- Utilisation du logiciel E-season : enregistrement des réservations et actualisation du planning d’hébergements.

- Prise des réservations téléphoniques et par internet,
- Réponses aux demandes des clients et renseignements sur la région et les activités touristiques,

- Traduction des documents internes et des e-mails clients (Anglais, Allemand, Néerlandais),

- Gestion des tâches administratives

- Clôture de caisse hebdomadaire.

 Missions marketing, e-reputation

- Suivi de la satisfaction client,

- Animation, gestion et suivi des réseaux sociaux et des avis en ligne (Tripadvisor, Facebook, Zoover etc.).

- Mise à jour du site web

- Référencement et mise à jour des guides

 Missions communication, partenariats

- Contrats de partenariats Tour Opérateurs

- Gestion des fournisseurs et des contrats

- Mise à jour et commande des documents à destination des clients

- Création d'affichages

DATES : dès maintenant

CONDITIONS : Salaire selon convention de stage.

Travail 35H en 5 Jours/7, avec 2 jours de repos hebdomadaire.

Profil recherché

+ Vous êtes actuellement en formation Bac +2/5 (BUT, BTS, Bachelor, formation RET…) en hôtellerie, tourisme ou langues vivantes,

+ Vous parlez français et anglais couramment. L'Allemand et/ou Hollandais sont fortement appréciés,

+ Vous connaissez les outils bureautiques indispensables de type pack Office (Word/Excel)

+ Vous avez l'esprit camping, aimez la polyvalence et vous êtes capable de vous adapter facilement. Vous êtes autonome, curieux(se), rigoureux(se) et avez l'esprit d'équipe.

Merci de ne postuler UNIQUEMENT si vous avez une convention de stage.

Vous souhaitez vous immerger dans le monde de l’hôtellerie de plein air, découvrir un milieu passionnant et sans routine ? Alors venez rejoindre notre équipe pour un stage de 5/6 mois.

Réf: 1991fd30-f2c9-4fc8-8df8-0cf8e9a6d419